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Adelantar el primer cambio de aceite o no.


BlackBird

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  • 3 semanas después...
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Mayores participantes

Hola.

Continuacion de la historia de adelantar las revisiones.

Me han vuelto a llamar de atencion al cliente dos veces desde mi ultimo post.

La primera para decirme que habian hablado con el concesionario y para preguntarme si el taller se habia puesto en contacto conmigo, la respuesta es que no para sorpresa de la chica de atencion al cliente que me atendio ya que en el concesionario le dijeron que habia sido un error de motorizacion y que me llamarian para solucionarlo, le dije a la chica que esperaria unos dias y que si no me llamaban volveria a llamrla para que supieran a quien tienen

como concesionarios oficiales.

Pues bien, esperadas dos semanas (creo que es un tiempo suficiente)se confirman mis sospechas sobre esos impresentables, no me han llamado, por lo que he vuelto a llamar esta mañana a atancion al cliente para comunicarselo como habiamos quedado. La respuesta fue inmediata por parte de atencion alcliente, me han llamado en tres o cuatro horas para decirme que mandarian un escrito al taller pidiendoles explicaciones.

Por cierto creo que no comente en post anteriores que el aceite que me pusieron (total quartz 9000) no es el recomendado para motores con FAP (tenian que haber puesto el quartz ineo).

Tambien deciros a los que soisde la zona de Vigo que el concesionario en cuestion es TECVISA para que lo tengais en cuenta en vuestras futuras revisiones y compras de vehiculos.

Saludos y perdonar por el culebron.

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Conguito escribió:

en cuanto les llame o les visite un inspector seguro que se acaban los problemas, (todo ha sido un malentendido, creíamos que era otro modelo, bla, bla, bla.)

ervigo escribió:

en el concesionario le dijeron que habia sido un error de motorizacion y que me llamarian para solucionarlo,

Perdón por la autocita, pero es que me lo imaginaba, es la típica excusa de cuando les han pillado en un renuncio y se dan cuenta que ese cliente no es tan pardillo como pensaban.

Parece que se desmonta definitivamente la leyenda urbana del comunicado de Peugeot modificando los intervalos de mantenimiento en el HDI 136cv.

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Conguito escribió:

Conguito escribió:

en cuanto les llame o les visite un inspector seguro que se acaban los problemas, (todo ha sido un malentendido, creíamos que era otro modelo, bla, bla, bla.)

ervigo escribió:

en el concesionario le dijeron que habia sido un error de motorizacion y que me llamarian para solucionarlo,

Perdón por la autocita, pero es que me lo imaginaba, es la típica excusa de cuando les han pillado en un renuncio y se dan cuenta que ese cliente no es tan pardillo como pensaban.

Parece que se desmonta definitivamente la leyenda urbana del comunicado de Peugeot modificando los intervalos de mantenimiento en el HDI 136cv.

ok conguito tal cual lo dices.

Si, totalmente desmentido por atencion al cliente salvo uso severo especificado muy claro en el libro de mantenimiento.

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