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Fuga

¿Me han colado el contrato Seguridad Plus?

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Hola, en primer lugar me presento: soy desde el jueves pasado el propietario de un 308 hdi 120 cv Allure, con el que estoy absolutamente encantado.

Sin embargo, tengo una duda respecto al concesionario donde lo adquirí. Aquí, al financiarlo con Peugeot a 5 años, me indicaron que la garantía se ampliaba también a 5 años. Así me lo expusieron, como un servicio añadido. Ya en casa observo que esta ampliación en realidad es un producto opcional que se contrata voluntariamente y que tiene un coste mensual (9 euros en mi caso, durante los 60 meses).

Insisto, a mí en ningún momento se me pregunta su quiero contratarlo ni se especifica que sea un producto opcional. La única duda que me queda es que la marca obligue a suscribir esta ampliación al financiar con ellos el coche a 5 años. En cualquier caso, de ser así, deberían habérmelo especificado y descrito como una especie de cláusula que debo suscribir y que tiene un coste, y no como un valor añadido.

¿Qué pensáis del tema?

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Preguntale a tu comercial y que te lo aclare.

 

en mi caso, como detella de la comercial, mer regalo la ampliacion de garantia a 4 años, imagino que tu comercial se estiro mas y te regalo 5 años.

 

confiemos en la buena gestion de los cormerciales....

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Normalmente esas garantías no son como tal, sino que las da un tercero, una aseguradora, y cuando tengas un problema después de los dos primeros años que sí son de Peugeot, esta deberá de autorizar cualquier intervención en el vehículo de la que obviamente se haga cargo ella.

 

Dicho esto, yo las dos pijadas de las que tuve que tirar de ellos, no tuve problema alguno.

 

Consúltalo con tu comercial, aunque no está de más tampoco...

 

Saludos!

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Gracias a todos por vuestras respuestas, pero ya no es un tema de si la extensión de la garantía merece o no la pena, es si me la han colado sin preguntar si me interesaba o no. Acabo de hablar con Atención al Cliente de Peugeot España y, efectivamente, es un producto que se contrata voluntariamente al margen totalmente de la duración de la financiación. Y que el comercial no puede añadir por sí mismo. 

 

Y ya digo que es que la comercial simplemente me dijo que la garantía se ampliaba, sin preguntarme si me interesaba dicha extensión siendo un producto en realidad contratable a voluntad ni informarme en absoluto de lo que iba a pagar. Nada.

Editado por Fuga

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Pues esto parece una práctica común, yo he financiado a tres años e igualmente me comentaron que tenía un año extra de garantía, a raíz de ver este hilo he mirado todo bien y efectivamente tengo un suplemento de 5,60€ mensual por servicio contratado 

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Hola,

 

Los contratos de servicio como "Seguridad Plus" no son obligatorios cuando compras el coche. Si lo financias con la Financiera de Peugeot (BANQUE PSA FINANCE) o lo pagas al contado te lo ofrecen pero no te pueden obligar a contratarlo. Otra cosa es que lo tengas financiado por otro lado y te obliguen en las condiciones a contratar un contrato de servicio de la marca.

Los contratos de servicio, si compras el coche (financiado o no) y quieres incluirlo posteriormente solo se puede hacer durante el primer año.

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Hola,

Los contratos de servicio como "Seguridad Plus" no son obligatorios cuando compras el coche. Si lo financias con la Financiera de Peugeot (BANQUE PSA FINANCE) o lo pagas al contado te lo ofrecen pero no te pueden obligar a contratarlo. Otra cosa es que lo tengas financiado por otro lado y te obliguen en las condiciones a contratar un contrato de servicio de la marca.

Los contratos de servicio, si compras el coche (financiado o no) y quieres incluirlo posteriormente solo se puede hacer durante el primer año.

A mi ayer mi comercial me dijo que hasta el día antes de que acabe la garantía se puede contatar la extensión de garantía.

Por lo que veo sois muchos los que la tenéis (voluntaria o involuntariamente)

Lo que no sé es si realmente el contrato de Mantenimiento compensa o no. Veo precios altos de las revisiones, igual interesa...

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Hablé finalmente con la comercial de este tema. Me comentó que, en cierto modo, es una prestación añadida por la marca, que no implica un sobrecoste a asumir por el cliente. Y que si en el contrato Seguridad Plus figura una cantidad a pagar mensualmente es porque ha de hacerse un desglose pero que el cliente no paga un euro de más. Habrá que confiar que sea así, por tanto...

Editado por Fuga

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¿Soy el único pringado que tiene sólo 2 años de garantía?

No eres el único pringao,yo no financie con peugeot y tengo 2 años sólo.

Más garantía para que? Si te ponen más pegas que la leche después de los dos años....y por mucho que escribas a peugeot con buenas palabras pero te dicen que ajo y agua....

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Siento decirte que si, te lo han colado.

 

A mi me lo explicaron igual, como que era un servicio incluido por financiar,eso y una especie de seguro de vida, y otro de recurso de multas.

 

Resulta que la financiación me salia 1000€ más por esos servicios.

 

Le comenté al comercial que me detallara el coste de cada servicio, y al final me quedé con 2 años de garantía adicional por 7€

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Bueno, pues sigo con mis tribulaciones con la financiación: resulta que la financiera, al validar los datos en el sistema, se equivocó en el importe a financiar, introduciendo una cantidad 2500 euros inferior a la que yo firmé en el contrato de financiación. Los tres primeros meses he pagado, en consecuencia, unas mensualidades algo más bajas de lo firmado.

 

Lógicamente, ahora quieren subsanar el error. Pero lo que no me parece normal es el modo, pues quieren devolverme las tres mensualidades ya desembolsadas, y que firme un nuevo contrato. Sin embargo, el contrato que yo ya firmé era correcto, con las cantidades acordadas y estipuladas. Fue la financiera la que cometió el error al validardarlas en el sistema y, por tanto, no entiendo que me quieran hacer firmar un nuevo contrato si el original es correcto.

 

Mi idea es negarme y exigir que me cobren lo que "les debo" (por error suyo) en un pago extraordinario, y que en lo sucesivo me cobren las mensualidades completas, según lo firmado. ¿Creéis que pueden obligarme a firmar un nuevo contrato?

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No eres el único pringao,yo no financie con peugeot y tengo 2 años sólo.

Más garantía para que? Si te ponen más pegas que la leche después de los dos años....y por mucho que escribas a peugeot con buenas palabras pero te dicen que ajo y agua....

 

Hola... yo tambien tengo financiacion a 3 años los 6000 euros "mínimos", y 2 años de garantía... si quería más garantías, mantenimientos incluidos, etc... tocaba pagar una cuota extra (creo que eran 15 euros mensuales, y 25 o algo asi si querias mantenimiento incluido)

 

saludos

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Bueno, pues sigo con mis tribulaciones con la financiación: resulta que la financiera, al validar los datos en el sistema, se equivocó en el importe a financiar, introduciendo una cantidad 2500 euros inferior a la que yo firmé en el contrato de financiación. Los tres primeros meses he pagado, en consecuencia, unas mensualidades algo más bajas de lo firmado.

Lógicamente, ahora quieren subsanar el error. Pero lo que no me parece normal es el modo, pues quieren devolverme las tres mensualidades ya desembolsadas, y que firme un nuevo contrato. Sin embargo, el contrato que yo ya firmé era correcto, con las cantidades acordadas y estipuladas. Fue la financiera la que cometió el error al validardarlas en el sistema y, por tanto, no entiendo que me quieran hacer firmar un nuevo contrato si el original es correcto.

Mi idea es negarme y exigir que me cobren lo que "les debo" (por error suyo) en un pago extraordinario, y que en lo sucesivo me cobren las mensualidades completas, según lo firmado. ¿Creéis que pueden obligarme a firmar un nuevo contrato?

La parte mala de esto es que creo no nos dejan copia original a cliente en el momento de la firma. Te hizo una copia el comercial para ver que el contrato es correcto? Si es así no tendrían que hacerte firmar nada.

Al fin y al cabo el firmar un nuevo contrato es sólo una formalidad que sólo te incómoda el tener que ir al concesionario, así que eso como veas ya. Para el pago seguro que por temas administrativos y de sistema te quieran devolver las cuotas pagadas y luego cobrarte del tirón las mismas cuotas pero correctas. Si te es más cómodo habla con ellos a ver si te aceptan una transferencia a su favor con la diferencia a pagar... Pero vamos, si no te aceptan no será porque no quieran, si no por imposibilidad por sistema (al menos eso pienso yo)

Suerte y ve contándonos sobre todo el trató que te dan para solucionar estos errores.

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Hola, en mi caso yo contrate el servicio seguridad plus Peugeot o sea tres años mas de garantía

total cinco años por 9€ al mes, pero eso no acabo hay el "listo" del comercial me encasquetó sin

yo saberlo otros tres servicios mas

-Race proteccion del carnet por si te lo quitan, cosa que ya tengo con mi seguro...

-PSA insurance seguro del credito "esos 6.000€ en tres años" que hay que dejar...

-Pyramid consulting gestion y defensa de multas que tambien tengo con mi seguro...

Resulta que en estos tres servicios la cutota aumentaba 49€ al venir la priera letra :wacko: esto

como es... llamo a la financiera y me dice que tengo asociados al contrato estos servicios pero la

solución es rápida darse de alta en:

https://myfinance.peugeot.com/epw00Web/pageInit.action;jsessionid=c3b773e5003820d736fb86c02abb

La pagina de la financiera te pide el numero de tu contrato que es de 10 digitos si no lo sabemos

caso mio ir al vendedor para que te lo facilite y una vez te registra te da acceso a todo las cuotas

cuadro de amortizacion,esos dichosos servicios asociados etc...

post-21020-0-53969300-1445194480_thumb.j

Una foto del menu principal merece la pena registrarse desde aqui podemos gestionar todo darse de baja

de esos servicio, hacer calculos en fin toda la operacion de compra del coche si queremos cambiar o

modificar algo, Salu2.

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Hola chic@s,

 

una preguntilla, estamos mirando cambiar el 207 de mi mujer por un 208 y el descuento de 1.200€ por financiar 6.000€ no me queda claro.. Según el comercial, puedo cancelarlo al día siguiente de contratarlo, para lo que me cobrarían 400€ del descuento (osea se queda en 800€ el descuento) más un 1% de la cantidad que quede por financiar, pongamos los 6.000€. Es decir, que siendo como dice el comercial, si financio 6.000€ y lo cancelo nada más hacerlo ya que dispongo del dinero, me llevo un descuento extra de unos 740€? ¿Esto es así? ¿Se puede cancelar cuando quieras? ¿Qué comisión de cancelación tiene?

 

Gracias de antemano.

 

Un saludo.

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Buenas,

 

A mi en todo momento mi comercial me puso al tanto de la ampliación de garantia y la ampliación mas mantenimiento.

 

En mi caso, tenia claro que queria los 5 años de garantia, y ya no se si bien o mal, pero tambien decidí coger el mantenimiento por 13€ mas. Haciendo números rápidos me cuadró bastante, aunque seguro que salen ganando ellos, pero me quité el susto de tener que pagar un mes 200€ de golpe.

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Hola, en mi caso yo contrate el servicio seguridad plus Peugeot o sea tres años mas de garantía

total cinco años por 9€ al mes, pero eso no acabo hay el "listo" del comercial me encasquetó sin

yo saberlo otros tres servicios mas

-Race proteccion del carnet por si te lo quitan, cosa que ya tengo con mi seguro...

-PSA insurance seguro del credito "esos 6.000€ en tres años" que hay que dejar...

-Pyramid consulting gestion y defensa de multas que tambien tengo con mi seguro...

Resulta que en estos tres servicios la cutota aumentaba 49€ al venir la priera letra :wacko: esto

como es... llamo a la financiera y me dice que tengo asociados al contrato estos servicios pero la

solución es rápida darse de alta en:

https://myfinance.peugeot.com/epw00Web/pageInit.action;jsessionid=c3b773e5003820d736fb86c02abb

La pagina de la financiera te pide el numero de tu contrato que es de 10 digitos si no lo sabemos

caso mio ir al vendedor para que te lo facilite y una vez te registra te da acceso a todo las cuotas

cuadro de amortizacion,esos dichosos servicios asociados etc...

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Una foto del menu principal merece la pena registrarse desde aqui podemos gestionar todo darse de baja

de esos servicio, hacer calculos en fin toda la operacion de compra del coche si queremos cambiar o

modificar algo, Salu2.

 

A mi me han puesto un seguro que no sé lo que es, el lunes llamaré a ver.. se llama "SEG.Crédito A" y aumenta la cuota 8€ al mes, ¿alguien sabe lo qué es?

 

Por cierto Marttin, a mi no me deja dar de baja nada desde la web, todo sólo en modo consulta..

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Hola chicos, estoy pensando en anular dos servicios asociados de la compra del 308 ( el seguro de crédito y el de seguridad Plus)

Se que puedo hacerlo desde la web de la financiera pero si lo hago repercutiría algo en la financiación? O seguiría pagando religiosamente lo que teníamos pactado menos el coste de estos servicios?

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Hola chicos, estoy pensando en anular dos servicios asociados de la compra del 308 ( el seguro de crédito y el de seguridad Plus)

Se que puedo hacerlo desde la web de la financiera pero si lo hago repercutiría algo en la financiación? O seguiría pagando religiosamente lo que teníamos pactado menos el coste de estos servicios?

 

 

Yo hablre con una chica de alli y me dijo que ningun problema. Di de baja el seguro de credito y supuestamente a los 3 dias se actualiza la pagina. Han pasado 5 y nada, hoy e vuelto a darlo de baja a ver que pasa.

 

sino directamente cancelare la financiacion ya que me acogi al minimo por el descuento. me ahorro otros 200 lereles

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  • Nuestra selección

    • Cambio liquido refrigerante más limpieza intercambio de gases EGR en motores 2.0 BlueHdi 150/180
      Estimados,
       
      Primero que todo, quiero agredecer a Adri y Jose Abella por tener temas similares o identicos que permitieron guiarme y tener ideas de como hacerlo en mi caso, motor 2.0 BlueHdi 180hp.
       
      Este brico vale para los motores 2.0 BlueHdi tanto como 150 hp y 180 hp, ya que la mecánica es casi idéntica.
       
      Lo primero que se procede a realizar es el vaciado del líquido refrigerante, para eso desmontamos la tapa motor, la tapa cubre carter sujeta por 11 tornillos  y ubicamos la T, la cual es el punto de unión entre la llegada del liquido, radiador y distribución hacia valvulas, etc. Procedemos a desconectarla.
       

       

       
      En este caso, tiene un seguro (grapa) y se tira para arriba para poder sacar la cañería, de todas formas esta bien detallado en el brico de Adri.
       
      Una vez retirada la cañeria botara el líquido por lo que se debe tener una fuente abajo. También abrimos la tapa del depósito refrigerante para botar más líquido aun y tambien del purgado. 
       

       
      Dejamos que escurra el liquido y una vez que vemos que cae muy poco, desconectamos la manguera recirculante de refrigerante y soplamos por ella, veremos que saldra bastante líquido presente en el radiador que no salio por gravedad.
       

       
      Si ya no sale nada, procedemos a conectar todo y en mi caso, no es necesario, me recomendaron remover completamente el líquido refrigerante anterior hechando agua desmineralizada, llenamos el depósito y abrimos la tapa de purgado para que salga el aire presente en el circuito.
       

       
      Nos aseguremos que todo este cerrado y no haya aire en el depósito y hechamos andar el auto hasta que el agua coga unos 80° C.
       

       
      Ya alcanzada la temperatura, esperamos que se enfrie un poco y volvemos a desconectar la T, abrimos tapa del depósito, abrimos tapa de purgado y veremos que aun sigue saliendo líquido refrigerante anterior, por lo que lo recomiendo para eliminar en gran porcentaje el líquido anterior.........
       
    • Pegatina contaminación DGT
      Hola chic@s

       

      Ayer me llegó la pegatina circular que se ve en algunos coches del tema de la contaminación que siguen las siglas 0, B, C o algo así. En mi garaje hay un 308 del mismo tiempo que el mío y diésel, no sé si de 92cv como el mío o superior. Este lleva la pegatina verde con la letra C. Mi sorpresa es que al ver la mía es la amarilla con la B, aunque esto no acaba aquí, hoy voy a sacar el tíquet del parquímetro en Madrid y sale que mi coche es tipo C. 

       

      En resumidas, según ayuntamiento de Madrid contamino más que para la DGT. 

       

      ¿Qué letra tenéis vosotros en función del motor? El mío es el hdi de 92cv. 

       

      Abrazo a todos!!!
      • 47 respuestas
    • Cambiar silenciador de escape en casa (low cost).
      Hola, pues eso, que he cambiado el silencioso en casa y me he ahorrado unas perras que vienen muy bien para gastarlas en otras cosas. Todos sabemos que el silencioso, dependiendo de la marca vale un dinero y que cambiarlo en un taller tiene un sobrecoste, por que el taller lo compra y luego nos lo revende a nosotros y luego habríamos de sumarle la mano de obra por el montaje.
      Pero si lo compramos nosotros nos evitamos los dos últimos trámites, pero resulta que si lo compramos en una tienda de recambios, también nos lo venden a nosotros que somos particulares más caro que a un taller, pues a un mecánico le hacen descuento (sobre el 40%).
      Al final lo más barato es comprarlo por internet y doy fe de ello porque lo he comprobado. Hay algunas páginas como oscaro o mister auto que te lo venden casi a precio de coste y lo único que pagas de más es el envío que son 8 o 10 euros más o menos y aún así te sale más barato que comprarlo en un autorecambios y lo recibes en casa.....
    • necesito un poco de ayuda con fallo antipolución
      hola a todos. hace tiempo que no me conecto.
       
      me ha surgido un problema en el coche . me sale fallo sistema antipolucion. mi coche es un peugeot 307 hdi 2.0 codigo de motor rhr del 2006.
       
      me han comentado que podria ser el sensor de oxigeno, pero se me jorobo el ordenador donde tengo instalado el service box y estoy jorobado por no decir jo***o.
       
      los sintomas son:
      en subidas no desarrolla mas de 2000 rpm
      en llanos y bajadas le cuesta pasar de 2000 vueltas pero las pasa.
      consumo alto.
      kilometraje 190000 kilometros. en peugeot cuando puse aditivo fap me dijeron que lo mismo habia que cambiar fap, pero no se yo pues hace las regeneraciones y le he echado aditivos de limpieza de fap (forte).
       
      las regeneraciones creo que las hace bien. no suenan muchas veces los reles.
      le hice una forzada a 3000 rpm durante 50 kilometros y otra a 3000 rpm y 90 kilometros hora.
      como el mensaje que me da es muy generico es para ir descartando, haber que creeis: catalizador (dudoso) , filtro fap (dudoso) , sonda de oxigeno (creo que podria ser, dicen que se joroban mucho las que van antes del catalizador.)
      tengo que hacer una diagnosis o con los datos me podriais ayudar?
      por eso pido vuestra ayuda haber si me podriais poner unas imagenes de vuestros service box estaria muy agradecido.
      muchas gracias de antemano a todos vosotros.
      saludos.
       
      • 50 respuestas
    • Cambio liquido refrigerante
      Buenas, os traigo un mantenimiento del coche bien fácil, mi coche es el 308sw 2.0 Bluehdo 150cv, lo mismo en otros modelos cambian las mangueras, pero en definitiva viene a ser lo mismo.
       
      En mi caso lo he hecho a los 3 años y medio, con 72.000km ya que tenía el liquido por debajo de la marca del mínimo y no quería mezclar el liquido del coche con uno nuevo que fuese a echar, además que me disponía a limpiar la EGR que al final no lo hice y para ello tienes que vaciar el liquido porque estas válvulas van refrigeradas, se puede ver en la foto que es toda las canalizaciones de la refrigeración, en el nº 7 hacia arriba esa es la válvula egr.
      En el video lo que muestro es el nº 2, en esa T es donde hago el vaciado y a continuación lo pongo a ras de suelo ya que esa tubería es la parte baja del radiador así descargo todo. Podeis ver el final de la tuberia del nº2 y el tapon nº 15 que es el que te va a facilitar la purga del circuito para vaciar y para luego llenar.
       
      Disfrutadlo, saludos.
       
       
       
       
       
      • 9 respuestas
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