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FAQ: Ayuda y Preguntas Frecuentes.

6 mensajes en este tema

info-24.png ¿Cómo me registro para participar?
Para participar y poder acceder a todas las secciones y contenidos del foro, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Regístrate indicando un nombre de usuario y contraseña: https://www.clubpeugeot.es/foro/register/
  2. Recibirás en el correo con el que te registraste un enlace de confirmación.
  3. Pulsa sobre el enlace de confirmación para activarv tu cuenta.
  4. Accede con tu usuario y contraseña: https://www.clubpeugeot.es/foro/login/
  5. Preséntate en la sección correspondiente, mientras no lo hagas no podrás ver ni participar en los demás apartados: https://www.clubpeugeot.es/foro/forum/12-galería-fotográfica-presentaciones/

Ahora ya puedes participar en el foro.

 

warning-24.png ¿Me he registrado pero no recibo el correo de confirmación?
Mira en la carpeta SPAM de tu gestor de correo. Nuestros correos de notificaciones se envían desde la dirección correo_foro.png

 

warning-24.png ¿Cuando accedo con mi usuario y contraseña no veo todos los apartados del foro?

Debes presentarte en el apartado correspondiente: 

https://www.clubpeugeot.es/foro/forum/12-galería-fotográfica-presentaciones/

 

info-24.png ¿Como subo imágenes o archivos a un mensaje?

 

restrict-24.png ¿Qué límite tengo para subir imágenes o adjuntos?

Puedes subir hasta 50 MB por mensaje. Grupos específicos de usuarios (colaboradores, empresas, etc..) pueden tener límites diferentes.

 

info-24.png ¿Cómo inserto un video en un mensaje?

Puedes subir un video como adjunto ( tal como explicamos en el punto anterior ), o si prefieres, insertarlo desde otra fuente. El video se incluirá automáticamente con solo poner el enlace al mismo. Actualmente, si pones un enlace de un video de los siguientes sitios, se insertará automáticamente: College Humor, Facebook, Flickr, Gfycat, Google+, Hulu, Instagram, SoundCloud, Spotify, Ted, Twitter, Vimeo, Vine, YouTube...  y en definitiva los servicios más populares.

 

info-24.png No recuerdo mi contraseña.
Usa el enlace para recordar la contraseña:

https://www.clubpeugeot.es/foro/lostpassword/

 

info-24.png Quiero cambiar mi contraseña.

Lo puedes hacer en los ajustes de tu cuenta:

https://www.clubpeugeot.es/foro/settings/password/

 

warning-24.png No encuentro lo que busco o aparece una página de error:
Usa el buscador. El contenido ha podido cambiar de ubicación, o ha sido eliminado. Puedes usar la caja de búsqueda rápida en la parte superior derecha, o el buscador avanzado:

https://www.clubpeugeot.es/foro/search/

 

restrict-24.png Mi contenido ha sido eliminado, bloqueado o modificado.

Seguramente no has cumplido alguna de las Normas: 

https://www.clubpeugeot.es/foro/guidelines/

 

warning-24.png Tengo problemas al navegar por la web.

No podemos garantizar el funcionamiento correcto en todos los navegadores. Solo damos soporte a los navegadores Chrome y Firefox. No recomendamos el uso de otros navegadores ni de programas tipo Adblock que pueden bloquear ciertas funciones de la web. Si tienes problemas prueba con otro navegador o a desactivar las extensiones que bloquean contenidos.

El uso de la navegación privada también puede ocasionar problemas.

Recuerda también, aceptar el uso de Cookies, ya que muchas características de la web depende de ellas.

 

warning-24.png No veo las imágenes de algunos mensajes.

Las imágenes alojadas en nuestro servidor deberían verse correctamente. Sin embargo, no garantizamos la disponibilidad de las imágenes alojadas en servidores externos. Es por eso que siempre recomendamos, subir las imágenes a nuestra web.

 

restrict-24.png No puedo descargar un adjunto.

Solo miembros registrados pueden descargar adjuntos.

 

warning-24.png No encuentro lo que busco en el foro. Me dice que el contenido no existe.

Aquí te explicamos como buscar contenido:

info-24.png ¿Cómo mencionar un usuario en un mensaje?

La mejor manera de mencionar un usuario en un mensaje es poniendo una @ delante de su nombre de usuario.
Haciéndolo, el usuario aparecerá así: @admin  y además, recibirá una notificación de que ha sido mencionado en un mensaje.

 

info-24.png ¿Qué es el Garaje?

En el menú del foro verás la pestaña Garaje, así como en muchos mensajes y perfiles de usuarios.

El Garaje es un apartado del foro mediante el cual los usuarios pueden subir imágenes y descripciones de sus vehículos. Posteriormente, esta ficha que crea cada usuario de su coche , puede asociarse al perfil o bien incluirla en los mensajes.

https://www.clubpeugeot.es/foro/garage/

 

info-24.png ¿Por qué la web tiene publicidad?

Gracias a la publicidad, pagamos los gastos para mantener la web y así, tu puedes disfrutarla completamente gratis. Por eso, te pedimos que no bloquees la publicidad.
Nos comprometemos a:
- Poner publicidad que te moleste lo menos posible. Rechazamos anuncios "Popups" y "flotantes" que ocupan toda la pantalla o interrumpen la navegación.
- Limitar los bloques de publicidad: nunca más de 3 bloques por página.
- Mostrarte publicidad que pueda ser de tu interés.
- Poner la publicidad bien diferenciada de los contenidos de la web (indicándolo si es necesario), para que no de lugar a confusiones.
- Nunca, nunca, nunca... ceder tus datos a ningún anunciante. En nuestra Política de Privacidad tienes más información.
 
Si hay algo que te moleste de la publicidad, no dudes en contactar con nosotros. Aquí te explicamos nuestro concepto de uso de publicidad responsable.
 
Navegación privada en los navegadores:
En los navegadores, si usas la navegación privada, bloqueará nuestros anuncios. Te pedimos que dejes que se muestre la publicidad. Si no te interesa, simplemente no pulses sobre ella y punto.
Para mostrar los anuncios desactiva la "Protección contra rastreo" de Firefox (click para ver imagen) que te aparecerá en la primera ventana del navegador cuando seleccionas navegación privada.

 

+ Info: uso responsable de la publicidad para ofrecer contenidos gratuitos.

 

info-24.png Certificado SSL.

PositiveSSL.png

Nuestra web utiliza un certificado PositiveSSL emitido por COMODO, que cifra toda la información que se genera entre tu ordenador y nuestro servidor a través de protocolo seguro. No compartas contraseñas o información confidencial mediante nuestro foro. Aún así, toda la información que recibe nuestro servidor va protegida mediante cifrado.

Puedes comprobar la integridad de nuestro certificado en el siguiente enlace: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=www.clubpeugeot.es

 

info-24.png Compromiso ecológico:

Nuestra web está comprometida con la protección del medio y el uso responsable de los recursos naturales.

https://www.clubpeugeot.es/foro/topic/25588-compromiso-ecológico-club-peugeot-españa/

 

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info-24.png ¿Cómo gestiono las notificaciones?

En el Club Peugeot España nos preocupamos por tu privacidad. Todas las notificaciones que recibes en tu correo electrónico, te dan la opción de dejar de recibirlas o anular la suscripción.

 

Aún así, en tu panel de usuario, tienes un control completo sobre que notificaciones recibes y como quieres recibirlas. 

Vamos a explicarte como:

 

Para acceder a la gestión de notificaciones, pulsa sore tu nombre de usuario en la parte superior derecha y luego sobre "Ajustes de la cuenta"

perfil_ajustescuenta.png

 

En la siguiente pantalla te aparecerá una serie de opciones, entre ellas "Ajustes de notificación"

ajustes_nostificacion.png

 

O también puedes acceder a través de la zona de notificaciones que recibes:

notificaciones.png

 

Bien, ahí veras todas las opciones que tienes. No hay mucha complicación, pero vamos a explicarte algunas que pueden interesarte.

 

Notificaciones en el navegador.

Cuando accedes a nuestra web, puede que se te pregunte si quieres recibir notificaciones en el navegador. De esta manera, siempre estarás informado de lo que ocurre en la web: si te citan, si te contestan a un mensaje, si te envían un mensaje privado. Y además, no es necesario que estés conectado a la web o navegando por ella, ya que es el navegador quien se encarga de gestionar esto. Para ver si tienes activadas las notificaciones del navegador comprueba este aviso:

notificaciones_navegador.png

 

Recibir información de los administradores.

La primera opción del listado de la página de notificaciones se denomina "Enviarme noticias e información". Esta opción es la que te permite recibir los mensajes que el Adminsitrador envía a todos los usuarios sobre novedades, promociones o cambios en la web. Si este tipo de mensajes no te gustan, debes desactivar esta opción.

avisos_adinistradores.png

 

Notificaciones y avisos de todos los servicios.

En esta misma pantalla, en la parte inferior, aparecen las notificaciones que puedes recibir de la web. Cada una de ellas puedes gestionarlas para recibirlas en tu correo electrónico o con un aviso en la web. Selecciónalas a tu gusto *

* Algunas por defecto y para un mejor funcionamiento de la página, no se pueden modificar.

gestion_notificaciones.png

 

Si decides recibir los avisos mediante notificaciones, estas te aparecerán en la parte superior derecha de la página, y recibirás un aviso sonoro y visual cuando tengas alguna.

notificaciones.png

 

Y recuerda, puedes eliminar cualquier suscripción y dejar de recibir notificaciones y avisos si lo deseas.

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info-24.png ¿Cómo pongo la firma en mi perfil?

Tienes la opción de poner una firma en tu perfil. Así, en cualquier mensaje que escribas en el foro aparecerá con tu firma. 

En este mensaje te explicamos como poner tu firma:

Gracias al usuario @jositotma

 

NOTA: ciertos grupos de usuarios tienen restricciones en las firmas, por ejemplo las "Empresas".

 

Si la firma te molesta, tienes la opción de ocultarlas, pulsando en la X que aparece en la zona de firmas.

ocultar_firma.png

 

Te aparecerá la opción de ocultar todas las firmas:

oultar_firma1.png

 

Una vez hayas ocultado las firmas, si quieres volver a verlas, debes hacerlo desde el ajuste de las preferencias de Firma de tu cuenta, activando el botón Ver firmas (4).

Presentación3.jpg

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info-24.png ¿Qué tipos de cuentas existen en el foro?

En el foro existen diferentes tipos de cuentas, que disponen de más o menos privilegios.

 

  • Invitados: son los visitantes de la web que navegan sin estar registrados, pero no pueden participar ni descargar archivos. Además tienen otro tipo de restricciones.
  • Usuarios: son miembros registrados, que todavía no se han presentado, por lo que siguen teniendo las mismas restricciones que los Invitados mientras no se presenten en la zona correspondiente.
  • Miembros: es la cuenta de usuarios registrado y que ya puede participar en el foro. Cuenta con todas las opciones de participación habituales en el foro, pero sin privilegios especiales.
  • Colaborador: son miembros que por sus aportaciones al foro, adquieren el rango de colaboradores. Tienen ciertos provilegios en el foro y menos restricciones que los miembros. Un colaborador puede dejar de serlo si su participación o aportaciones dejan de ser destacadas. Su rango se indica con esta insignia en el perfil: team_colaborador.png
  • Empresa: son cuentas de usuarios de miembros que participan como empresas en el foro. Tienen los mismos privilegios que los miembros. Pueden ofrecer promociones o descuentos en las zonas indicadas para ello. Su rango se indica con esta insignia en el perfil:team_empresa.png
  • Moderador: son miembros con privilegios especiales para moderar el foro. Pueden mover, unir, separar, borrar, editar mensajes y dar advertencias a los miembros. Su rango se indica con esta insignia en el perfil: team_staff.png
  • Administrador: es el miembro con máximos privilegios en el foro. Su rango se indica con esta insignia en el perfil: team_admin.png

 

Puedes ver la lista de usuarios, y filtrarlos mediante diferentes criterios: Lista de usuarios.

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info-24.png ¿Cómo insertar un adjunto o imagen que ya he subido en otro mensaje?

Una vez has subido un archivo ( bien sea una imagen o un adjunto ) a un mensaje, este se almacena en tu colección de archivos , y no es necesario que los vuelvas a subir si quieres utilizarlos otra vez.

 

Para volver a utilizar un archivo, debes acceder a la opción "Insertar adjunto existente".

subir_adjunto_existente.png

 

Una vez hecho esto, nos aparecerá una ventana para seleccionar entre los adjuntos de nuestra colección.

adjunto1.png

 

Puedes seleccionar uno o varios adjuntos para insertar.

insertar_seleccionados.png

 

En la parte inferior tienes una paginación y los botones para insertar:

adjunto2.png

 

Si no lo encuentras, en la parte superior tienes una caja de búsqueda, para buscar por el nombre del archivo.

 

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Conocer la reputación de los usuarios.
Nuestro foro tiene un sistema de reputación, con el cual los usuarios se valoran entre si. Gracias a la puntuación recibida mediante este sistema, muchos usuarios gozan de gran reputación en el foro como consecuencia de sus aportaciones.

 

En la página principal hay un bloque de los "Contribuidores Populares" organizados según su reputación en diferentes períodos de tiempo.

ocontribuidores.png

 

"Galardones" de reputación.

En el Perfil del usuario, además de ver la puntuación de su reputación, aparece un pequeño "Galardón" en donde se indica en que período ese usuario ha sido el más valorado.

reputacion.png

 

¿Cómo consiguen la reputación los usuarios?

La reputación se consigue mediante la acumulacion de "Me gusta" que otros usuarios les otorgan.

megusta.png

 

Puedes dar un "Me gusta" a cualquier usuario e incluso quitárselo una vez se lo has dado.

yanomegusta.png

 

Panel de "Líderes"

En el menú principal, dentro del apartado "Explorar", encontrarás un panel de "Líderes" en donde se recoge los galardones que han recibido los miembros, organizados por diferentes criterios.

lideres.png

 

En el mismo panel, se incluye el contenido mejor valorado, independientemente del usuario.

popular_megusta.png

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