Saltar al contenido
ENVÍA tu foto del mes de diciembre. Leer más... ×

  • Bienvenido a nuestra Comunidad

    Si quieres formar parte de nuestro foro y acceder a todas las funciones, regístrate o accede con tu cuenta de usuario.


  • REGALO GRATIS

    FOTO DEL MES

    ANUNCIOS CLASIFICADOS

  • [email protected] a [email protected] los [email protected] del Peugeot Rifter
    Nuevo Peugeot Rifter - 2018

    Gracias por elegirnos! Estamos encantados de teneros con nosotros.

anroma

Problemas con grúa en garantía

Mensajes recomendados

Tengo un peugeot 308 sw , el domingo dia 14 de agosto, me quedo tirado, llamo att.cliente peugeot  el coche esta en garantía y primero me pasan con un técnico de peugeot, me dice que la avería que tiene, tiene que quedar inmovilizado el coche, que en media hora tengo una grúa donde estoy tirado, despues de dos horas esperando aparece la grúa  se llevan el coche y me dicen que me recogerá un taxi para llevarme al aeropuerto de barajas para coger un coche de sustitución, después de 20 llamadas a un 902 a tres euros la llamada para hacer la gestion que ellos no saben hacer parece ser y unas tres horas de espera en el aeropuerto el teme esta solucionado claro yo les reclamo todas las llamadas que ice por su incompetencia y ahora  se pasan la pelota del uno al otro pero cual es mi sorpresa que claro a mi nadie me llama hoy, llamo para interesarme por mi vehículo  me dicen que al concesionario oficial que lo tienen que llevar esta cerrado toda la semana por que el pueblo esta en fiestas, yo les digo que lo lleven a otro y me dicen que no porque entre ida y vuelta hay mas de 100 km y eso no esta cubierto el coche de sustitución es solo para cuatro días y de esta manera el coche estará 15 días donde ellos quieran y yo sin coche que necesito para trabajar.esta es la garantía de peugeot espero me solucionen esto lo antes posible ,la avería del coche se encendió un stop y que la batería no cargaba .

Editado por admin
No escribir en mayúsculas

Compartir este mensaje


Enlace al mensaje
Compartir en otros sitios

llama a la grua de tu seguro y dile que te acabas de quedar tirado y que te lleven el coche y a ti a donde tu digas. normalmente no ponen problemas..yo con mi antiguo coche me quede tirado varias veces en poco tiempo y nunca tuve problemas. incluso me lo movieron averiado de un sitio a otro sin decir nada. suerte.

Compartir este mensaje


Enlace al mensaje
Compartir en otros sitios

Me da que va a ser lo que me pasó a mi, rotura de la correa del alternador, aunque en mi caso la asistencia en carretera funcionó muy bien.

 

Confirma si al final es rotura de la correa, porque sería otra más que sepamos en un coche en garantía...

Compartir este mensaje


Enlace al mensaje
Compartir en otros sitios

Todo lo que dices lo relatas atención al cliente como reclamación y que abran un expediente para ver que pasó, igual hay tirón de orejas y disculpas nunca se sabe.

Que el taller este cerrado no es tú problema ,solicitas se te atienda en un tiempo prudente y si ese taller cierra te lo lleven a uno abierto, no es tú problema pero te esta causando prejuicio económico.

Si nos callamos no se mueven y aún con reclamaciones les cuesta pero a veces andan.

 

Compartir este mensaje


Enlace al mensaje
Compartir en otros sitios

  • Nuestra selección

    • Itv con Difusor delantero (lip, spoiler) y desmontar parachoques
      Buenas... voy comprar una de estas dos piezas para el frontal del 308 Gti.. (en principio me tira más la segunda), no se si alguno de vosotros las ha instalado en su 308, por otro lado alguien sabe si dará problemas con la itv? Y lo importante.. como se desmonta el parachoques del 308 para atornillar bien la pieza?.. si alguien tiene algún conocimiento sería de agradecer.. si veo que es jodido lo llevaré al taller y que lo monten ellos.. 🤦🏻‍♂️... saludos
      • 5 respuestas
    • Pomo Allure - Aluminio. Proteger del sol. Alternativa palanca de cambios.
      Ayer descubrí que como lo dejes al sol unas horas te tatúas las marchas en la palma de la mano.....
       
      Y hay que tirar de soluciones creativas para volver a casa.
       
      ¿Alguna solución más elegante?
       
       
      • 39 respuestas
    • JUEGO  NAVIDAD 2018
      Este año queremos hacer un juego junto a @notodoesdetail para romper la monotonía y animaros a participar. El juego es muy sencillo:
       
      Dar a Me Gusta en redes sociales al patrocinador
      Publicar con el hashtag #ClubPeugeot los dos últimos números del premio gordo de la Lotería de Navidad 2018  

      El que acierte esos dos números y haya cumplido con los requisitos del juego, se llevará el siguiente lote compuesto por:
      Limpiador para interiores con efecto antiestático Alien Magic Pristine 250 ml (olor a manzana).
      Acondicionador de interiores con efecto antiestático y filtro UV Alien Magic Elegance 250 ml.
      Bayeta mullida tipo "edgeless" de 40x40 cm y 500 GSM (gramos por metro cuadrado), para limpieza de tareas delicadas.
      Bayeta de felpa extrasuave WG de 35x35 cm, para limpiar el polvo.
      Ambientador y pegatina del Club.
      Y todo en una cajita de madera.
       

       
      BASES:  
      El orden de participación dará prioridad en caso de repeticiones de la combinación de dos cifras  Deberán cumplir los requisitos para poder optar al premio
      En caso de quedar desierto, se sorteará entre los participantes que realizaran correctamente el juego
      Nos reservamos el derecho de anular el juego en caso de fuerza mayor El juego se realizará en Facebook aceptando las reglas aquí planteadas
      • 0 respuestas
    • Palanca de cambios quedó "loca"
      Muy buenas grupo tengo un 307 sw y ayer tuve un percance y es que dando la vuelta la marcha atrás quedó un poco pillada pero salió metí primera y al cambiar a segunda la palanca quedó loca y no entra ninguna velocidad nose si alguien tuvo este mismo problema y pueda orientarme.
      Saludos
      Es un 307 sw 1.6 HDI 110cv de 2004
      • 10 respuestas
    • No aparecen apps de peugeot
      Buenos días,
       
      Tengo un 308 facelift con la pantalla NAC y no consigo que aparezcan las aplicaciones de precio de gasolina y demás, solo me aparece la tuerca de los ajustes, conecto el coche al wifi del móvil y posteriormente le doy a el símbolo de refrescar, aparece como conectandose con peugeot o no sé y al final vuelve a aparecer solo la tuerca de ajustes, ¿hago algo mal? alguien ha conseguido conectarse y ver las aplicaciones?
      • 15 respuestas
×