Problemas Con El Coche Nuevo.

[Pichu]

En cuanto al coche de sustitución, me lo están negando desde el primer día. Y ahora se escudan en que cómo mi coche lo está verificando el servicio técnico de Peugeot.  Pues dicen que NO me corresponde un coche de sustitución. Y yo mientras tanto sin coche y pagando taxis, pidiendo coches, etc. Vamos, un calvario. Teniendo un coche nuevo con apenas un año y está mas tiempo en el taller que en mis manos. Yo es que me tiro de los pelos. 

[EdgarRS]

@Pichu han pasado ya casi 6 meses desde tu ultimo mensaje, como ha evolucionado el asunto, te dieron algun tipo de solucion? De verdad espero que si, me acabo d eleer el post entero y vaya odissea.

[Pichu]

Después de estar el coche en las instalaciones de Peugeot Motorcar Norte mas de DOS meses.  La verdad es que NO he obtenido le respuesta y reparación esperada, por parte de Peugeot. Dicen que el retén ha sido manipulado y que tienen pruebas ?????.  que No reparan la caja de cambios ni me cambian el embrague. En fin después de intentar negociar con Motorcar Norte, mi Abogadada no ha conseguido nada. Estoy esperando el informe de un perito para ver si les denuncio. Ayer llevé el coche a otro concesionario Oficial para intentar que me reparen unos fallos esporádicos de la pantalla, de que vez en cuando me quedo sin volumen ni ayudas, Cuando le hago una diagnosis al coche este me da una media de 8 fallos OBD entre ellos el B1003. Hacerle la campaña, y de los demás ruidos y fallos me han dicho bien claro que Peugeot No me lo va ha arreglar. Y hoy me han devuelto el coche y lo Único que me han hecho ha sido la Campaña. Y me ha dicho el jefe de taller que el coche No les da ningún código de OBD. ?????.  Del el tema de los demás fallos de la Pantalla,  fallo del volumen, etc,  tengo que hacer varias grabaciónes de la Pantalla, cada vez que esta falle. ( y eso porqué NO me lo dijeron antes de llevar el coche al taller, para NO perder mi tiempo  ). En fin así estoy con la caja de cambios que cada vez suena mas, el ruido del embrague que cada vez lo hace mas, de vez en cuando sigue sonando la suspensión. En Fin. Historias que no se las deseo ni  a mi peor enemigo. Lo único que sé es que el trato recibido por parte de Peugeot ha sido Nefasto. Me siento Totalmente Abandonado por la marca. Otra cosa también he observando desde que me dieron el coche este está muy alto de la parte delantera, para ser un Gt Line,  he visto otros mas y el mío está muy alto de la parte delantera.  Por bastidor me metí en el Service Box de Peugeot para ver un tema de los Muelles de la Suspensión Delantera y en el Service Box , pone que mi coche debe de llevar los muelles delanteros de color Azul, blanco, blanco. Y sorpresa, los que lleva mi coche son de color Azul, Blanco, Verde. ????? Después de ponerme en contacto con Att de peugeot y de llevar el coche a un servicio Oficial, Peugeot para que viese el jefe de taller el color de los muelles delanteros. El jefe de taller, me llama a los pocos días y me dice que tras verificar los colores de los muelles, y según las indagaciones de un Perito de Peugeot los muelles que lleva mi coche son los adecuados para mi modelo de coche. Vuelvo a llamar a ATT al cliente de Peugeot, para solicitar un informe por escrito de la diferencia de los colores de los muelles delanteros. Y ATT  al cliente de Peugeot, me dice que si el Perito dice que los muelles que llevo son compatibles con mi modelo de coche. Peugeot no tiene porqué darme ningún informe ya que los muelles pueden estar sustituidos por estos. A ver si mi Perito me hace el Informe y lo hablo con la Abogada. Para Intentar ponerles una DEMANDA. Ya que repito el TRATO de PEUGEOT ha sido NULO. Seguiré informando. ????????

Editado 22 de Junio, 2018 por Pichu

[Smaug]

En mi opinión deberías haber recopilado toda la documentación y el peritaje y haberles demandado hace tiempo ya. Están esperando a que te canses y te comas el coche.