PROBLEMA CAJA CAMBIOS Y GARANTIA

[duncanjavi]

Soy nuevo en el foro pero os llevo siguiendo desde hace tiempo,al fin me he dado de alta gracias a mi primer problema he vencido la timidez y desconocimiento para darme de alta,asi que aqui estoy.

El problema es que cuesta muchisimo meter quinta es como si empujases una placa o algo que te impide hacerlo y luego al cambiar de quita a cuarta ocurre lo mismo.

La duda que tengo es que lo voy a llevar esta tarde a la peugeot todavia esta en garantia, tiene mes y medio, ¿les debo exigir documentacion de lo que hagan a mi coche o al estar en garantia lo tramitan internamente y te dejan al marjen?.¿a algien le ha pasado algo parecido?

Gracias y seguir asi..

[pasmanz]

Hola Alchemy y bienvenido. Lo que te pasa no es normal, así que haces bien en llevarlo al taller. En cuanto a tu pregunta, sí, te tienen que dar una factura con cargo 0 en la que venga reflejado todo lo que le han hecho al coche, aunque haya sido en garantía. Esto también se llama "valoración".

Suerte

[albert65]

Hola Alchemy, a mi el mes pasado me paso algo parecido pero al final no me tuvieron que abrir la caja, llevalo le comentas lo que te pasa y el conce decidira , yo tuve que dar mucha guerra pero ahora parece que va bien "toquemos madera" les pregunte si me tenian que dar algun tipo de documentacion y me dijeron que no que por ese motivo tienes la garantia

[duncanjavi]

Gracias por las respuestas,

Hoy me han dado cita para llevarlo,ya os comentare que le han hecho y si me dan algun papel...es la primera vez que lo llevo al taller peugeot y tiemblo,les dare un voto de confianza.

ciao

[pasmanz]

Pues ya has leído mi post javichar. Yo que tu me iría al conce a por la valoración. Pídela en caja. Es igual que una factura y te refleja las piezas que te han cambiado y el trabajo que le han facturado a peugeot en garantía.

[duncanjavi]

ESTUVE AYER EN LA PEUGEOT,Y ME DIJERON QUE NO LE HABIAN VISTO NADA,QUE LOS CONTRAPESOS DE LA CAJA ESTABAN BIEN,QUE NO SONABA NINGUN PIÑON,Y NO SE QUE MAS HISTORIAS...

EL CASO ES QUE CUANDO LO LLEVE EL MECANICO FUE TESTIGO DE QUE NO IBA BIEN.

PERO YO ME QUEDO TODAVIA PEOR SABIENDO QUE NO LE HAN ENCONTRADO NADA.AHORA NO SE QUE HACER.

HOY LO VOLVERAN A MIRAR,COMO ME ACONSEJAS "DUMMY" LES PEDIRE LA HOJA DE VALORACIÓN,AUNQUE NO ME HAYAN CAMBIADO NADA SE LES PUEDE PEDIR IGUAL NO?,

¿LES PODRIA EXIGIR QUE ME CAMBIASEN LA CAJA DE CAMBIOS? ESTA EN GARANTIA NO TIENE NI 1200 KM,NO PUEDEN DECIR QUE ES POR DESGASTE.

[pasmanz]

Pues va a ser que no, en esa hoja/factura cargo 0 reflejan lo que te han hecho y si no te han hecho nada....

Si el mecánico ha visto que no va bien sigue dando la lata. Es lo único que te queda de momento.

[duncanjavi]

GRACIAS DUMMY,

PENSABA QUE PODIAN SALIR REFLEJADAS LAS HORAS DE MANO DE OBRA,PARA BUSCAR EL FALLO.

LES ACABO DE LLAMAR Y ME DICEN QUE LA CAJA YA NO DA EL PROBLEMA QUE LO PROBARA EN MOVIMIENTO A VER SI FALLA ALGO.

[pasmanz]

Pues ahora ya si, valoración al canto, aunque tendrás que esperar porque no en todos los conce te la dan en el momento.

[El Herrador]

Hola.

Me siento identificado ... yo tambien tengo problemas con la caja de cambios y tambien con la 5º velocidad.

Mi problema es que en caliente de 4º a 5º no entra fina ... hay muchas veces que da la impresion de "rascar" , pero esta impresion queda ratificada cuando intentas por ejemplo pasar de 3º a 5º ya que alguna vez mete una rascada que no veas.

No lo hace siempre, pero suele ser habitual cuando el coche se ha calentado o lo pillo a 40º cuando salgo del trabajo.

La solucion por parte del taller pasa por que no pase de 3º a 5º . Esa es la solucion y el coche tiene 3 meses ... a lo que le respondi que no es normal y que no tendria que dar ningun problema al hacerlo y hasta me tuve que poner borde para que me abriera una hoja de taller y me lo miraran.

Si te estan tomando el pelo lo mas probable es que te toque insistir , incluso llamar a la peugeot y exponerles tu caso.