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mal inyector ¿fuera de garantía Plus?


tin_tin

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Tengo un 307 SW 1.60HDI 110CV. le he llevado a un concesionario, y me llaman hoy diciendo que tiene mal un cable de la caja de cambios, y un inyector esta mal.Lo de la caja de cambio me lo cubre la garantía Plus pero lo del inyector dicen que no, porque es algo que se estropea con el uso.

¿Podria decirme alguién , si eso es correcto, o podria llamar a desatención al cliente haber que me dicen?

El coche tiene 45.000 KM

gracias a todos

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Hola. Yo tube el mismo problema (ya lo he puesto enalgun post por ahí). A mi me surgio con muchos mas kilómetros, y la (in)seguridad plus me decia que era carbonilla y era parte de mantenimiento, y la peugeot que ellos no reparan,que cambian.

Lo malo es que me decian que los cuatro estaban mal. Los lleve a un conocido que tiene un laboratorio diesel, y me saco fallo solo en uno (que cara mas dura los de peugeot) y me limpio los otros tres.

Tengo un libro de la seguridad plus delante del año 2005 y hay un apartado que pone "sistema de inyección" y está marcado. Pero vamos que en años anteriores tambien vienen marcados. Quejate en el concesionario, que te lo arreglen, y si no a servicio al cliente. En caso negativo, consulta con el OCU o ve a la comunidad de Madrid.

Si tienes prisa y atencion al cliente no te lo resuelve, repara y que te den la pieza vieja. La guardas bien, pues en caso que haga falta, la ha de peritar el colegio de ingenieros (creo que cobra poco por eso). Y que te devuelvan el importe de la factura. Cuando les llega una denuncia por la comunidad de Madrid, enseguida corren a devolverte el dinero.

Saludos

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