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Juan Carlos

OS DEJAN ENTRAR EN EL TALLER?

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Hola a todos/as!

Me gustaria haceros una preguntilla,pues hoy me encontrado con un "chasco" y me gustaria saber si a vosotros os pasa....

Como algunos ya sabreis,tuve un golpe importante en mi SW.La qüestión es que llevé el coche a mi concesionario,que es Agencia y depende de un Concesionario mayor.

El caso,es que como mi taller,no tiene chapa y pintura la reparación,la llevan a cabo el el "superconcesionario".Nada que objetar,pues el seguimiento lo hace mi taller junto con el Périto y me han asegurado que todo irá perfecto.

El caso es que hoy,me he acercado al "superconcesionario" a ver mi coche,y me ha costado meterle "Jeta" para que me lo dejasen ver.

Yo donde lo llevo,me muevo por el taller,como uno más,(yo y cualquier cliente) pues está todo a la vista,y me ha chocado mucho que no me dejasen entrar en el taller,alegando según el recepcionista "que para ellos su cliente era MI concesionario".

Yo le he dicho...Machote,el coche es mio y a mí vuestros convenios me importan un bledo así que dejamelo ver,a lo cual a accedido.

Os dejan entrar en el taller?Es normal tanta mala educación?Por que la verdad si todos son así,tengo el mejor taller del mundo!

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Yo lo llevo a un taller que es "mini"-concesionario y me paseo por alli, charlo con el mecanico e incluso si me deja le hecho una mano. jejejejeje... es lo que tiene ser amigo de la familia y que el conce sea de un solo dueño/mecánico... :lol::lol: en el de mi padre, tiene que esperar en un despacho o irse de paseo hasta que se lo devuelven ya que el taller esta en otra planta distinta a donde lo entrega...

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generalmente en los concesionarios grandes no te dejan entrar, seguramente por temas de prevencion de riesgos laborales, y como los grandes, son los que suelen tener la certificacion ISO; pues como justo este en ese momento un inspector, y entra un tio sin la proteccion adecuada, marron al canto

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A mi si no me dejaran entrar, me iría a a casa tan contento, ...jajaja un día menos que curraría.

Por lo general no se debe entrar en el taller, por motivos de seguridad. Yo por ejemplo entro con los clientes para enseñarle cosas de otros modelos, para enseñarle alguna pieza que se le ha cambiado, etc.

Si no te dejan entrar pones la escusa que tienes qe coger algo del coche, y ya de paso lo ves.

Salu2.

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Gracias por reponder,por lo que veo en los concesionarios grandes la "politica" es no dejarte entrar,con lo que a pesar de la contestación del recepcionista,(muy desafortunada,a mi entender),tiene cierta lógica.

De todas maneras creo que es equivocado,pues la transparencia en estos temas es muy importante.

En fin,que le vamos a hacer,seguiré con mi taller... :wink:

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Promoción del foro:

Solo hasta el 6 de enero del 2020

:lol::lol:

Hombre lo normal es que no te dejen entrar, si es por alguna causa justificada pues no hay problema.

Si estan reparando 30 coches y hay purulando por le taller 30 tios pues no es muy normal.

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Promoción del foro:

Solo hasta el 6 de enero del 2020

En cierto modo es normal que no les guste que esten los clientes como moscas dando vueltas y entorpeciendo el trabajo, yo particularmente llevo el mio a un concesonario y nunca me han puesto pegas por entrar al taller, a demas me parece que tengo derecho a comprobar si efectivamente se esta trabajando en mi coche o me estan cobrando sin tocarle, en concreto hablo de los trabajos de chapa y pintura, que a veces te dicen que en tanto tiempo, y bajas al taller y resulta que llevan todo el dia sin tocarle :(

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Pues yo siempre he entrado hasta la cocina y nunca me han puesto objecciones, pero es cierto que si quieren negarse están en su derecho a no ser que firmes un escrito declinando responsabilidades si te pasa algo.

Salu2

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Pero que engañados os tienen a todos,yo flipo,que coño es eso de "por seguridad",sabeis lo que me comento un dia un familiar que trabajo un tiempo en la peyo? "Los cliestes es mejor que no entren a la zona del taller porque sino igual nos inchan a ostias al ver como se tratan los coches ahi dentro cuando teoricamente no los ves" Yo ya he visto mas de una cosa que si el coche es mio se comen los botes que apoyan sobre los alerones y como cierran las puertas??parece que esten cerrando la puerta de un molino.

Que no os engañen,lo que pasa es que ademas no les mola que los esten controlando mientras ellos urgan en nuestro coche porque no se si lo sabeis pero la cosa que mas le jode a un mecanico es que sepas(me refiero a que entiendas) lo que esta haciendo,se creen que solo pueden saber ellos de mecanica.

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A mi siempre e han dejado entrar a verlo, y a ver otros coches y demás, de hecho el 307cc que me he comprado como allí no estaba en ese color con esa tapicería, me llamaron cuando entró uno para una reparación, y... me dejaron dar 1 vueltecilla (esto espero que no lo hagan siempre grrrrrr :evil: ).

Estoy bastante contenta en ese aspecto, de hecho el conce me pilla bastante lejillos de casa, y tengo algunos más cerca, pero para el nuevo peugeot, volví al mismo, porque ya me conocen y saben que mi coche NO pasa ahí una noche SOLO ni de cooooña!!! Vamos, como que me lo e llevado masillado, sin parachokes y tal, pero me lo e llevado!!! jajajaja Saben como soy...y sé que si no lo van a tocar, paso de dejarlo ahí! (Yo lo cuido mejor jajajajaja)

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A mi siempre e han dejado entrar a verlo, y a ver otros coches y demás, de hecho el 307cc que me he comprado como allí no estaba en ese color con esa tapicería, me llamaron cuando entró uno para una reparación, y... me dejaron dar 1 vueltecilla (esto espero que no lo hagan siempre grrrrrr :evil: ).

Estoy bastante contenta en ese aspecto, de hecho el conce me pilla bastante lejillos de casa, y tengo algunos más cerca, pero para el nuevo peugeot, volví al mismo, porque ya me conocen y saben que mi coche NO pasa ahí una noche SOLO ni de cooooña!!! Vamos, como que me lo e llevado masillado, sin parachokes y tal, pero me lo e llevado!!! jajajaja Saben como soy...y sé que si no lo van a tocar, paso de dejarlo ahí! (Yo lo cuido mejor jajajajaja)

Pues yo no estaría muy seguro llevando el coche a ese tallero, de hecho no lo llevaría. Si te han dejado a tí ese coche, lo harán igual con más gente que tengan confianza con ellos, así que yo desde luego dejaría de ir a ese conce.

Aunque te lo lleves a casa enmasillado, se lo han podido dejar durante el día a alguien.

Saludetes.

P.D: A mi me dejan entrar sin muchos problemas en el de chapa, en mecánica ni lo he intentado.

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      • 80 respuestas


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