falta de responsabilidad en peugeot

[sw70]

hola! mi nombre es francisco y hace tn solo un mes me compre un peugeot 307 sw +pack , pues a las dos semanas de tenerlo se me estropeo el radio cd (mp3),(fue fallando hasta que dejo de funcionar).El coche lo compre en tallers GARCIA de Sant Feliu De LLobregat (Barcelona), mi indignacion es cuando los vendedores(que mientras cierran la venta son capaces de regalarte a su propia familia) pasan del asunto y me dicen que tengo que acudir al taller y seguir el procedimiento.Una vez en taller me dicen lo mismo, el radio cd me lo sacan del vehiculo ( dejandome sin nada) y se lo llevan a reparar. Me dirijo a un responsable y le digo que no estoy conforme (y les pido dos hojas de reclamacion), que el radio cd no tiene uso y no quiero que lo reparen y les pido uno nuevo, ya que si me he gastado mas de 19.000 € en un coche nuevo no es para tener una radio reparada. Pues bien ni TALLERES GARCIA, ni llamando a peugeot me han hecho ni puñetero caso, hace ya mas de tres semanas que voy escuchando el motor y sigo sin tener noticias de ello. He decidido publicar esta queja (y seguire en otras webs) para que la gente se de cuenta de como actuan algunos ¿profesionales? o incluso la misma marca, es indignante de que traten a la gente como si fueramos borregos dispuestos a pasar por el aro. SI ALGUIEN MAS A TENIDO PROBLEMAS SIMILARES AGANMELO SABER, ENTRE TODOS HAREMOS ALGO PARA QUE NO NOS TRATEN DE ESTA MANERA.

UN SALUDO A TODOS

[piri6es]

jeje, bienvenido al club.

La verdad que es un gran problema de peugeot, la atencion al cliente y la manera de solventar los problemas.

Aunque sinceramente haces bien, fuerza una radio nueva. que es lo minimo que pueden hacer, suerte compañero.

[panoramixxx]

Coge un periódico local y pon un anuncio contando el caso, por una trozo de página de publicidad no se paga mucho al mes, ya verás como en cuanto lo lean te llaman y te piden "por favor" que lo quites... :laugh:

Serán cabrones... putos vendedores... a mi me vendieron el coche diciéndome que el coche no iba a cambiar, que el modelo no variaría en mucho tiempo, y al poco tiempo cambió: defensas, antinieblas, asientos interiores...

[snakeplissken]

a mi novia con el kia le quisieron hacer igual... quitarle la radio y perararsela...pero luego, cuando vieron que el coche tenia una semana, le pusieron una nueva (que me imagino, que seria una reparada que tenian por ahi) pero el caso es que no se quedo sin radio.

[migue]

En mi sw tambien tuve problemas con la radio, me la desmontaron y la mandaron a fabrica, para al final traer una nueva, ellos mismos dijeron que valia mas la reparacion. La que mandan no pueden codificarla y piden otra y al final mandan una buena, pero me la ponen con prisas y no me codifican la entrada externa del mp3. Al final todo funciona. Pero parece que al proveedor de radiocds le contratan el modelo mas cutre, pues el recepcionista de taller me comenta que es un problema extendido que estos aparatos den guerra...Pacienciaaaa, menos mal que tengo la garantia de 4 años, cuando se termine le doy el bote mas pronto a este coche.

Saludos