TIENEN DERECHO A COBRARME? URGENTE

[NIKO307CC]

Hola, os cuento un problema que tengo. Deje el coche en el taller el viernes pasado para que me mirasen un ruido que tiene y me diesen el presupuesto, el caso es que 4 dias despues aun no han dado con el, y ni siquiera me pueden dar el presupuesto, y me dice que si quiero que sigan buscando o no, que claro ya llevan 4 horas y eso hay que pagarlo. Si me lo llevo ahora tengo que pagarles esas 4 horas, y si lo dejo para que sigan buscando todas las horas que hechen de mas tambien, es un servicio oficial y no se si tienen razon o no. Gracias.

[Vier]

No soy muy enterado en cosas de ástas, pero ellos han hecho el trabajo de buscarlo, aunque no te lo hayan reparado. Lo lógico desde el punto de vista de consumidor es que si no te hacen nada, no tienes por qué pagarlo, claro está, pero también poniéndonos en su punto de vista, ellos tendrán que cobrar el tiempo que han perdido de alguna manera.

A lo mejor podéis llegar a un acuerdo fifty-fifty, ni pati ni pami.

Suerte

[NIKO307CC]

Vier escribió:

No soy muy enterado en cosas de ástas, pero ellos han hecho el trabajo de buscarlo, aunque no te lo hayan reparado. Lo lógico desde el punto de vista de consumidor es que si no te hacen nada, no tienes por qué pagarlo, claro está, pero también poniéndonos en su punto de vista, ellos tendrán que cobrar el tiempo que han perdido de alguna manera.

A lo mejor podéis llegar a un acuerdo fifty-fifty, ni pati ni pami.

Suerte

Ya, pero si por lo menos hubiesen encontrado el problema, tendrian un poquito mas de razon, y por lo que cobrarme, pero esque no han encontrado nada..

[TRANKOS]

Buenas!

Juer! Cobrar por currar 4 horas en 4 dias para buscar un ruidito...Tiene narices!

Yo, supongo que las pagaria (intentando negociar como dice Vier), pero que me pusieran en una factura claramente la justificacion del trabajo, por si acaso hay que reclamar luego!

Suerte!