accidente

[nebur]

buenas,os voi a contar lo que me ocurre aver si me podeis echar un cable.

Resulta que el dia 16 del mes pasado un camion me da un golpe con la parte de atras del rempolque,yo estaba aparcado,y nada el me da sus datos,yo le doy los mios,yamo a mi compañia(mutua madrileña)para dar el parte,y resulta que a dia de hoy aun estan reclamando a la compañia contraria(mapfre)pero lo peor de todo esque la semana pasada me dicen que la otra compañia acepto la culpa del siniestro verbalmente,y que estaban esperando a que mandaran la aceptacion por escrito,y hoy me dicen que no,que seguramente entendi mal(entendi perfectamente)parece que me estan puteando,que me decis de todo esto??es normal que en un mes y pico las compañias no se pusieran de acuerdo?

perdonar por el tocho,pero estoy un poco quemadillo con el asunto

[sarapismo]

Suena raro, cuando hoy día todas las compañías (al menos las grandes), tienen una especie de convenios de colaboración a la hora de agilizar todo tipo de trámites con los partes amistosos.

No te queda otra que estar encima.

Como siempre, pasar por pesado y no dejar que las cosas se arreglen por sí solas. :dry:

Dales un segundo plazo, y si la tan televisiva Mútua Madrileña no espabila, déjales caer que te estás pensando cambiarte de Aseguradora . . .más bien, para motivarlos un poquito

[Sparrow]

Vaya... menuda faena lo del golpe (al leer accidente he pensado que sería más serio :S )...

Como dice sarapismo, las compañías suelen tener convenios para reparar los coches, pero sólo los aplican en los seguros a todo riesgo. Si tu coche está a todo riesgo, lo que pasaría es que te reparan el coche, paga Mutua y después ajusta cuentas con Mapfre (es bastante posible que haya otro/s parte/s cruzado/s entre Mutua y Mapfre). En el caso de seguro a terceros, entonces tienes que esperar la conformidad de la otra compañía para reparar; y en esto está el "estar detrás de ellos".

Así que te tocará presionar un poco a Mutua o ver si puedes presionar en Mapfre al tener los datos del contrario... a ver si con tal de dejar de oírte se dan un poco más de brío

S2

[Pk_307]

intenta contactar con el contrario, porque a lo mejor el otro no ha presentado el parte. A mi me paso, que el menda no llevo el parte a su compañia y, por lo visto, si tienes el parte rellenado con sus datos y su firma, todo esta correcto y el tio no presenta el parte en un mes, la compañia esta obligada a aceptarte. A lo mejor te ha pasado eso, que esta aceptado verbalmente porque todo esta correcto, pero como el otro no ha presentado parte, pues tardan un poco mas.

Yo llamaria al lameluzo del camion a ver si lo ha hecho todo bien y contactaria luego con Mapfre ( mejor si te da él el telefono de su oficina ) a ver que pasa..........

[GameOn]

A mi me pasó que al dar el parte pusimos mal su matricula y la cosa tardo dos meses... menos mal que era solo una rascada...

[Bugatron]

Por una cosa parecida lleva mi hermana con un golpe en el parachoques delantero, aleta y faro ya 2 meses..... Que puñetero es tener el seguro a terceros o a todo riesgo con franquicia en estos casos...

1 saludo!

[nebur]

muchas gracias a todos por ayudarme!!!

[husillos_mx]

vete donde tu seguro y diles que o se empiezan a mover o les llevas a donde el de negro (juzgado), y ya veras como aligeran!!!garantizado!!