Medidas a tomar para solucionar mi problema.

[300Rober7]

Hola a todos, como ya sabeis mi coche tiene practicamente 4 meses y ya le he cambiado 3 juntas del cono de escape.Pues bien.... hace una semana que me ha vuelto a sonar y cada vez lo hace mas fuerte, la verdad es que solo lo hace en frio pero paso verdadera verguenza cuando voy circulando y mi coche suena como si tubiera 20 años. Es una especie de chillido que se produce al cambiar de marcha, al dar gas o al pisar un bache......

Que me aconsejais que puedo hacer?? voy a llamar al servicio de desantencion y les voy a decir que quiero que mi coche vaya como todos, que llamen a francia y cuenten mi problema, si me tienen que cambiar toda la linea de escape que lo hagan, pero que se muevan porque no pueden estar cambiando la junta del cono cada dos por tres, yo no vivo en el taller. El C4 lleva este mismo motor y yo no oigo comentarios de que le suena la junta del cono, que hagan lo que sea, citroen y peugeot casi viene a ser lo mismo, pero quiero una solucion ya o estoy pensando hasta demandarlos.

Espero vuestro consejos, feliz navidad.

[Rafakm]

Sinceramente estoy por hablar yo con los de Peugeot a ver si te solucionan el tema y podemos dejar de leer N veces lo mismo en distintos post.

Las opciones que tienes son bastante limitadas:

- Reclamar a Desatención al Cliente de forma insistente. Escribe una carta de reclamación especificando claramente tus problemas y las intervenciones recibidas (hay algún modelo en los contenidos del club). Enviala por carta certificada o mejor, por burofax.

- Reclamar ante el organismo competente de Consumo de tu comunidad.

- Hacerte socio de alguna asociación de consumidores y que reclamen en tu nombre. Tampoco garantiza nada y puede que te gastes la pasta en balde, pero si se lo curran a lo mejor consiguen algo.

- Denunciar a la marca, alegando que tienes un problema repetitivo que no consiguen solucionar, amparandote en la ley de garantías. Prepara pasta para un abogado.

Dicho esto, el proximo tema que vuelva a leer hablando de lo mismo lo borraré directamente.

Saludos,

Jose

[vito]

Me parece que existen otras maneras de decir las cosas js navarro.

p307 llama ATT y vete a consumo de tu comunidad , yo es lo que haria.

saludos-

[Jesús Angel]

Me parece que existen otras maneras de decir las cosas js navarro.

De esas otras maneras ya se le han dicho publicamente y por privado más de una vez.

Las normas está para todos, y al que no le gusten ya sabe lo que tiene que hacer.