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Encuesta satisfacción sobre Peugeot y sus coches


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Hola foreros,os propongo hacer una encuesta amena e interesante sobre nuestros coches y la marca en general.

Se compone solamente de 6 preguntas,no lleva más de 1 minuto.

Se irá publicando los resultados de la encuesta.

En este hilo podeis comentar vuestras opiniones o experiencias relacionadas con la marca o vuestros coches si así lo creeis conveniente.

Espero que os guste ;)

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dExLcHhVUFVRcHNUeEF4bDNXYUJLa0E6MQ

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Vaya,esto si que es interesante :silly:

Todas las personas que han respondido hasta ahora coinciden en que los talleres tienen precios abusivos,también están de acuerdo todos en que una vez en taller,no te solucionan el problema o te devuelven igual el coche.

La mitad no volverían a repetir con la marca y la otra mitad lo pensaría según el precio de venta :silly:

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  • 2 weeks later...

Satisfecho con la fiabilidad de tu vehículo ?

Sí,totalmente satisfecho. 52%

Parcialmente satisfecho 30%

Insatisfecho 19%

Que opinas de la calidad general de tu vehículo? ajuste y aspecto de materiales,durabilidad de equipamientos,pintura etc.

Es un vehículo de alta calidad 30%

Es un vehículo con una calidad aceptable 48%

Calidad? que es eso? 22%

Trato recibido en las concesiones así como sus talleres?

Siempre he recibido un trato muy cordial y profesional 44%

El trato ha sido correcto aunque se podría mejorar 37%

No me gusta el trato recibido,han intentado engañarme en alguna ocasión o no se preocupan [..] 19%

Que te parecen los precios de sus talleres oficiales?

Son totalmente abusivos 48%

Me parecen algo altos pero se que mi coche está en buenas manos 41%

Son aceptables,similares a talleres independientes 11%

No lo sé,nunca he utilizado su taller oficial 0%

Estas satisfecho con la calidad del trabajo realizado en sus talleres oficiales?

Sí,siempre me ofrecen una solución a mis problemas,el trabajo realizado es correcto 44%

Sí,aunque tengo que ir varias veces con el mismo problema para que lo solucionen 30%

Me devuelven el vehículo igual que lo he entregado o no solucionan mi problema 22%

Me han entregado mi vehículo con desperfectos que no tenía anteriormente 4%

Volverías a repetir vehículo con la marca?

Sí 41%

No 26%

Depende del precio 33%

Que os parecen los resultados ?

Podeis comentar vuestras impresiones u opiniones con la marca o la encuesta.

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en general coincide con mis experiencias, aunque yo por ejemplo repetiría con la marca sin dudar y la atención que me dan en taller es muy satisfactoria, me arreglan los problemas y siempre se han involucrado bastante; es cierto que podrían ser más baratos pero si no llegamos a un regateo se lo digo claramente, voy a otro taller.

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  • 3 weeks later...
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      • 16 replies
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