Fallo Llamadas mediante Bluetooth

[Juangama1]

Hola, buenas tardes, soy nuevo en el foro y aunque he mirado los temas abiertos, no he conseguido ver nada relacionado o al menos que me solucione el problema.

Bien la cosa es que adquirí recientemente un Peugeot 308 Allure de ocasión en un PSA Peugeot, con 15.000km, la cosa es que cuando lo saqué del concesionario sincronicé mi móvil perfectamente y de hecho recibí una llamada mientras conducía e iba todo perfecto el "manos libres". No sé por qué ahora cuando lo sincronizo, la música me va perfecto, incluso audios de whatsapp y facebook se me reproduce, pero si me llaman o quiero llamar no se me escucha por los altavoces del coche ni puedo contestar por el micro del coche, sino que la recibo en el teléfono directamente y tengo que poner el manos libres del propio teléfono. He intentado de todo, vinculo/desvinculo, activo/desactivo funciones y no consigo dar con la tecla. A ver si alguien pudiese ayudarme a solucionar este problema, muchas gracias de antemano, un Saludo.

[Miferval]

Buenas tardes

 

Cuando sincronizas con bluetooth tienes varias opciones dentro de la configuración del bluetooth del telefono, asi pues una vez esté en el coche y el telefono sincronizado vas a configuración (en el teléfono) / conexiones / Bluetooth aparecerá un listado de dispositivos sincronizados  con una tuerca dibujada al lado (configuración) al tocar sobre esta verás si la sincronización está activada solo para multimedia y para llamadas estará desactivado, solo tendrás que activarla también.

A mi se me desactivó para multimedia en el coche y en unos auriculares bluetooth que tengo se me desactivó para recibir llamadas. 

 

Espero que sea esto lo que te ocurre, sino por descartar problemas en el coche podrías probar con otro teléfono a ver si ocurre lo mismo.

 

saludos!

[hecluro]

hace 16 horas, Juangama1 dijo:

Hola, buenas tardes, soy nuevo en el foro y aunque he mirado los temas abiertos, no he conseguido ver nada relacionado o al menos que me solucione el problema.

Bien la cosa es que adquirí recientemente un Peugeot 308 Allure de ocasión en un PSA Peugeot, con 15.000km, la cosa es que cuando lo saqué del concesionario sincronicé mi móvil perfectamente y de hecho recibí una llamada mientras conducía e iba todo perfecto el "manos libres". No sé por qué ahora cuando lo sincronizo, la música me va perfecto, incluso audios de whatsapp y facebook se me reproduce, pero si me llaman o quiero llamar no se me escucha por los altavoces del coche ni puedo contestar por el micro del coche, sino que la recibo en el teléfono directamente y tengo que poner el manos libres del propio teléfono. He intentado de todo, vinculo/desvinculo, activo/desactivo funciones y no consigo dar con la tecla. A ver si alguien pudiese ayudarme a solucionar este problema, muchas gracias de antemano, un Saludo.

 

Prueba actualizar el sistema de pantalla. Si tu modelo es del restyling con sistema NAC, en la página de Peugeot puedes descargar la última versión disponible e instrucciones para su instalación. En este tema  también tienes información:

 

 

Si tienes el modelo anterior, con sistema SMEG, dado que entiendo que estás en garantía, lo mejor es que te pases por el concesionario/taller y comentes el problema para que ellos te hagan la actualización.

 

En general, lo del teléfono suele ser una putada, porque también está relacionado con el móvil. Por suerte mi móvil actual funciona correctamente con mi coche, pero en el pasado (con otro coche) he llegado a devolver un móvil nuevo porque no funcionaba bien con mi coche. Mira también que tengas el SW del móvil actualizado a la última versión.

 

Suerte y un saludo

[Juangama1]

Muchísimas gracias por vuestras aportaciones, lo que me tiene mosqueado es que al principio sí me funcionaba bien el "manos libres" y podía recibir las llamadas desde el coche con el mismo teléfono y ahora no. Pasa algo si instalo yo mismo la actualización de la pantalla? Puedo perder la garantía por eso? La verdad que no sé qué versión tengo instalada en el coche no sé cómo puedo mirar eso. Me descargué la App de MyPeugeot y vi que ahí venían las actualizaciones tanto de Cartografía como de la Pantalla, me la he descargado y tenía pensado instalarla. Muchas gracias de nuevo por vuestros consejos, a ver si así se soluciona.

[admin]

hace 4 minutos, Juangama1 dijo:

Pasa algo si instalo yo mismo la actualización de la pantalla?

No, para eso la ponen a disposición de los usuarios. Si tienes problemas, siempre podrás pasarte por el concesionario.

[Miferval]

hace 2 horas, Juangama1 dijo:

Muchísimas gracias por vuestras aportaciones, lo que me tiene mosqueado es que al principio sí me funcionaba bien el "manos libres" y podía recibir las llamadas desde el coche con el mismo teléfono y ahora no. Pasa algo si instalo yo mismo la actualización de la pantalla? Puedo perder la garantía por eso? La verdad que no sé qué versión tengo instalada en el coche no sé cómo puedo mirar eso. Me descargué la App de MyPeugeot y vi que ahí venían las actualizaciones tanto de Cartografía como de la Pantalla, me la he descargado y tenía pensado instalarla. Muchas gracias de nuevo por vuestros consejos, a ver si así se soluciona.

has comprobado lo que te comente de la configuración del móvil? estoy casi seguro que es eso 😉

 

[Juangama1]

SOLUCIONADO!! 

Pues parece que era más fácil de lo que parecía, como podréis ver en la imagen la configuración yo creo que está correcta, así es como la tenía y no me funcionaba, pues bien, he probado con otro teléfono y éste sí que iba perfecto, le he mirado la configuración y estaba igual que la de mi teléfono (como en la imagen). He desvinculado mi teléfono del coche, luego lo he apagado y lo he vuelto a encender (el teléfono), lo he vuelto a vincular con la configuración tal y como la tenía (foto) y ya sí funcionaba. Parece ser que la clave ha sido eso, apagar el teléfono y volver a encenderlo. Gracias a todos por vuestro tiempo y si alguno vuelve a tener este problema que pruebe apagar y encender el móvil XD

Edited August 29, 2018 by Juangama1

[admin]

hace 46 minutos, Juangama1 dijo:

Parece ser que la clave ha sido eso, apagar el teléfono y volver a encenderlo

 

Cosas de la tecnología... menos mal!