508 HYbrid, ¿A quién más le han cambiado el cargador interno?

[THE_OSKY]

Muy buenas compañeros ,nada deciros que el lunes me llamaron para ir a dejar el coche para dejarlo en el taller y así arreglar el tema de la batería 

 

Pues nada lo deje el lunes y el martes ya lo tenía cambiado ,de momento todo bien ,lo único que he notado que la carga no sobrepasa los 36 km de autonomía y en mi caso siempre he rondado de 42 km para arriba ,esperaré algunos días más ,por qué no es la primera vez que me pasa cuando he dejado el coche en el taller.

 

En fin solo quería comentaros que en mi caso parece ser que ya está todo arreglado 

 

Un saludo 

[drdiez]

hace 2 horas, THE_OSKY dijo:

Muy buenas compañeros ,nada deciros que el lunes me llamaron para ir a dejar el coche para dejarlo en el taller y así arreglar el tema de la batería 

 

Pues nada lo deje el lunes y el martes ya lo tenía cambiado ,de momento todo bien ,lo único que he notado que la carga no sobrepasa los 36 km de autonomía y en mi caso siempre he rondado de 42 km para arriba ,esperaré algunos días más ,por qué no es la primera vez que me pasa cuando he dejado el coche en el taller.

 

En fin solo quería comentaros que en mi caso parece ser que ya está todo arreglado 

 

Un saludo 

Pero qué te han cambiado? Solo la batería?

O el cargador? Tienes la referencia del cargador que te han montado?

Editado 31 de Octubre, 2021 por drdiez

[Antonio H]

Buenas noches, a mi por fin después de casi 6 semanas con el coche en el taller ya me lo han dado, con el cargador interno nuevo según me han dicho.

Después de una semana funcionando, todo bien, misma autonomía etc.

Haber lo que dura

[drdiez]

hace 3 minutos, Antonio H dijo:

Buenas noches, a mi por fin después de casi 6 semanas con el coche en el taller ya me lo han dado, con el cargador interno nuevo según me han dicho.

Después de una semana funcionando, todo bien, misma autonomía etc.

Haber lo que dura

Has solicitado la hoja de la reparación? Tienes el código del cargador que te han montado?

[Antonio H]

hace 7 minutos, drdiez dijo:

Has solicitado la hoja de la reparación? Tienes el código del cargador que te han montado?

Si la he solicitado pero me dicen que no tienen que darme nada, que no están obligados

[drdiez]

hace 17 minutos, Antonio H dijo:

Si la he solicitado pero me dicen que no tienen que darme nada, que no están obligados

Si que están obligados, por temas de garantías están obligados a entregarte una copia de la actuación realizada a tu vehículo. Sin esa hoja ellos pueden aducir que en ningún momento se ha realizado dicha reparación, por ejemplo, es más, mientras está tu coche en reparación el periodo de garantía queda congelado, si tienes 2 años y te falla a los dos años y un mes esas semanas que ha estado parado en el concesionario pueden significar la diferencia entre una reparación gratuita o que te la pasen por el ábaco con lo que pagarías tú una parte.

 

Piensa además que esa pieza nueva tiene 2 años de garantía que cuentan desde su instalación, no desde la compra del vehículo!! Como lo demostrarías sin ningún documento?

 

Reclamad las hojas de reparación y guardadlas, nunca sabes cuando las vas a necesitar. Si no te la quieren dar lo primero una hoja de reclamación a consumo en el taller y posteriormente una queja a la marca. Verás como te la entregan con "una sonrisa". O lo mejor de todo, unos cuantos suspensos en la enquesta de satisfacción, eso es mano de santo pues con un par de suspensos pierden muuuuuuuuuuuuuucha pasta de la que les paga la marca por la satisfacción del cliente. No tengáis miedo, si la nota es bajisima les dan una segunda oportunidad para convencer al cliente... Ese es el momento de pedir... Están suaves como corderitos para mejorar esa nota recibida.

 

Menudos sinvergüenzas, por cierto.

[THE_OSKY]

El 31/10/2021 a las 22:30, drdiez dijo:

Pero qué te han cambiado? Solo la batería?

O el cargador? Tienes la referencia del cargador que te han montado?

Según la descripción del parte de trabajo ,me han cambiado MANGUITO ESC AV (ref:173633) y CARGADOR BATERÍA (ref: 1682813780) 

[drdiez]

hace 4 horas, THE_OSKY dijo:

Según la descripción del parte de trabajo ,me han cambiado MANGUITO ESC AV (ref:173633) y CARGADOR BATERÍA (ref: 1682813780) 

Te han montado la misma referencia de cargador que a mi... A ver si este es el definitivo 🤞🏻🤞🏻🤞🏻

[Antonio H]

Pues lo que le han cambiado a mi coche no es la misma referencia. 

[Antonio H]

hace 10 horas, drdiez dijo:

Te han montado la misma referencia de cargador que a mi... A ver si este es el definitivo 🤞🏻🤞🏻🤞🏻

Si el cargador es una pieza exclusiva para cada coche, como lleva la misma referencia

[drdiez]

hace 56 minutos, Antonio H dijo:

Si el cargador es una pieza exclusiva para cada coche, como lleva la misma referencia

Una cosa es que la pieza sea la misma y otra es la codificación de esta. La pieza es igual para todos pero la codificación es única de cada coche.

 

Por lo visto esta codificación no se puede hacer en remoto montada en el coche si no que se tiene que hacer o bien en origen o bien en Villaverde.

 

Y ese es el motivo de que entre la escasez, la codificación, el limitado personal capaz de hacerlo y un servicio logístico bastante mejorable tarden tanto en llegar a los talleres. De media unos 8/12 días laborables.

 

Según la marca son 7,5 hrs de desmontaje e instalación física e informática (esto incluye reiniciar prácticamente todos los sistemas del vehículo)... Pero eso no incluye el tiempo de prueba que al menos son dos ciclos completos de descarga y carga... Yendo rápido otras al menos otras 6 horas más que el taller no cobra de Peugeot, de ahí la reticencia de los talleres a cambiar cargadores pues palman pasta.

[David76]

El 8/10/2021 a las 10:02, David76 dijo:

Pues si que se lo comentaré, y ya te diré. 

Gracias. 

 

Hola, después de llevarl

 

El 8/10/2021 a las 10:02, David76 dijo:

Pues si que se lo comentaré, y ya te diré. 

Gracias. 

 

Después de llevar al taller 8/9 veces me acertaron con el inversor, era eso y va estupendamente, a ver si dura. Un saludo a todos y espero que os solucionen todo y si puede ser en garantía.