Precio extensión garantía.

[Calu]

Buenas noches compis!!! Alguien sabe lo que cuesta extender la garantía 2 o 3 años más?? Un saludo y gracias.🙂 

[nsnet]

On 7/6/2021 at 8:07 PM, Calu said:

Buenas noches compis!!! Alguien sabe lo que cuesta extender la garantía 2 o 3 años más?? Un saludo y gracias.🙂 

Yo la extendí la mía a 60 meses, nivel 1, 55000 km, y me costó 475 EUR.

[Calu]

Muchas gracias por la información 😉.

[Peryco73]

Buenas.

He pasado por el concesionario para ver que precios tenían por ampliar mas años la garantía,y me he llevado la sorpresa de que no puedo ampliarla.

Según me dicen solo podía ampliarla cuando compré el coche.La verdad que me suena un poco raro porque tenía entendido que mientras no se acabe la garantía actual podías ampliarla al igual que el mantenimiento.De hecho en el contrato dice"Antes de la expiración del contrato,el suscriptor tiene la posibilidad de suscribir una claúsula adicional para aumentar  la duración y/o el kilometraje. Esta operación puede realizarse varias veces seguidas, siempre dentro de los límites de duración y kilometraje establecidos en la tarifa vigente en el momento de la celebración del contrato."

Mi pregunta es¿alguno a podido ampliarla como es mi caso,poco antes de que caduque?(aún me quedan 6 meses)

 

Un saludo.

[Calu]

Hola buenas!!!! A mi al mes que viene me hace 2 años y voy a ampliar otros 3 sin problema. Me dijeron que mientras el coche no cumpla los 2 años no había problema. Lo único que me dijeron fue que lo que contrate ahora luego ya no se puede pedir más. Por ejemplo ,  ahora amplio 2 años después ya no puedo meter otro año más. Si no te quedas agusto llama a otro conce que tengas más o menos cerca a ver que te dicen.  Venga compi un saludo y ya contarás a ver que te dicen . Un saludo 👋. 

[Max Cavalera]

El 12/11/2021 a las 18:03, Peryco73 dijo:

Buenas.

He pasado por el concesionario para ver que precios tenían por ampliar mas años la garantía,y me he llevado la sorpresa de que no puedo ampliarla.

Según me dicen solo podía ampliarla cuando compré el coche.La verdad que me suena un poco raro porque tenía entendido que mientras no se acabe la garantía actual podías ampliarla al igual que el mantenimiento.De hecho en el contrato dice"Antes de la expiración del contrato,el suscriptor tiene la posibilidad de suscribir una claúsula adicional para aumentar  la duración y/o el kilometraje. Esta operación puede realizarse varias veces seguidas, siempre dentro de los límites de duración y kilometraje establecidos en la tarifa vigente en el momento de la celebración del contrato."

Mi pregunta es¿alguno a podido ampliarla como es mi caso,poco antes de que caduque?(aún me quedan 6 meses)

 

Un saludo.

Yo, lo hice. Compré el coche en febrero y la he ampliado ahora en octubre y sin problemas.

[Peryco73]

Hola.

De todas formas en cuanto pueda me quiero pasar de nuevo por el conce,eso sí,con la letra pequeña del contrato donde dice que puedo prorrogarlo siempre y cuando no haya expirado el tiempo.

 

Un saludo.

 

[Calu]

Acabo de pagar 510 euros por 3 años o 60.000km. El coche en diciembre hace los dos años y no he tenido ningún problema en extender la garantía.  

[Peryco73]

Hola,al parecer el problema por el que no puedo ampliar la garantía es que he pasado ya los dos años y aunque tengo otro más extra ya no puedo extenderla, así que es lo que hay, esperemos que no me dé problemas.

 

Un saludo.

[Peryco73]

Bueno pues he vuelto a insistir y parece que si puedo ampliar.Ahora toca pensarlo porque no pensé que saldría tan caro.

Es como tener un todo riesgo, sino tienes ningún problema en años parece que estás tirando el dinero, pero si tienes una gorda pues....

 

[Calu]

Merece mucho la pena. Como tengas algo gordo luego te tiras de los pelos. Me alegro que puedas extenderlo y ni lo dudes . Un cordial saludo 👋 

[Tochi]

Hola 

Estoy intentando suscribir la cláusula adicional para aumentar los kms y/o duración de la extensión de garantía, con arreglo al artículo 3 apartado 2 del contrato de extensión. Pero en atención al cliente me remiten al concesionario y este me dice que el sistema no le permite nada más que hacer una extensión de garantía y nada de cláusula adicional.

Alguien lo ha conseguido?

Cómo lo ha hecho?

Es que no cumplen los artículos del contrato y no tenemos nada que hacer?

[Tochi]

Creo que no es cierto que se pueda suscribir una cláusula adicional.

Por lo menos yo no lo consigo 

Desde atención al cliente y desde el concesionario me dicen que no es posible 

[Tochi]

Cómo lo has hecho Peryko 73 ?

Sería una gran ayuda para todos los que estamos con este problema 

[Peryco73]

Hola,que tal!

Creo que no voy a ser de gran ayuda porque al final no hice la ampliación de garantía.

Si que me dieron unas tablas con los precios equivalentes a los años y kms del coche,pero en un principio entendí mal la tabla y después entendí cómo iba pero me parecieron unos precios totalmente desorbitados.No tengo la tabla ahora,pero hablo de miles de euros por 2 o 3 años más de garantía.

 

Saludos 

[Tochi]

A mi únicamente me ha dicho que no se puede hacer. Creo que lo que dice en el artículo 3 apartado 2 es únicamente papel mojado. No me importaría pagar pues como ya sabes es un vehículo que da muchos problemas ( depósito de adblue que ya me han cambiado 1500 euros, cadena del árbol de levas que se parte y ahora lo último y que me han cubierto con la extensión de garantía  antiniebla delantero al que le entra agua 500 euros)

Ya te digo que me encantaría subscribir la cláusula adicional pero no veo la forma 

[Peryco73]

Lo que está claro es que cada coche es un mundo y si te viene una avería gorda pues bien invertido está ese dinero en ampliar la garantía.Lo que pasa que pagar 2.800€ por 3 años más me parecía exagerado.

 

Saludos 

[Tochi]

Creo que aunque estuviera dispuesto a pagar  es algo imposible, al menos eso me han dicho en el concesionario y en atención al cliente.

Cómo llegaste o con quién te comunicaste para tener opcion para hacerlo aunque luego no lo hiciste?

[Peryco73]

Creo que primero pregunté en ventas y me dijeron que tenía que haber ampliado el mantenimiento y la garantía antes de sacar el coche del conce.Volví otro día directamente a las oficinas del conce y con el contrato donde decía que podía hacer la ampliación,creo que hicieron una llamada y seguidamete me dieron precios,tal cual.

Es posible que hayan cambiado las normas .

[Tochi]

hace 21 minutos, Peryco73 dijo:

Creo que primero pregunté en ventas y me dijeron que tenía que haber ampliado el mantenimiento y la garantía antes de sacar el coche del conce.Volví otro día directamente a las oficinas del conce y con el contrato donde decía que podía hacer la ampliación,creo que hicieron una llamada y seguidamete me dieron precios,tal cual.

Es posible que hayan cambiado las normas .

Pensé que era cuando el coche ya no tenía la garantía oficial de fábrica. Por lo que no acabo de entender lo de la posibilidad de subscribir una cláusula adicional ( si tengo una extensión de garantía para los años que sean y dentro del margen establecido para que voy a solicitar una cláusula adicional)

Si el coche está con la garantía oficial no hay ningún problema 

 

[Peryco73]

hace 16 horas, Tochi dijo:

Pensé que era cuando el coche ya no tenía la garantía oficial de fábrica. Por lo que no acabo de entender lo de la posibilidad de subscribir una cláusula adicional ( si tengo una extensión de garantía para los años que sean y dentro del margen establecido para que voy a solicitar una cláusula adicional)

Si el coche está con la garantía oficial no hay ningún problema 

 

A ver.

A mí me dieron un año extra de mantenimiento y garantía (3 años total)y quise ampliar otros 2 o 3 años mas aparte,o sea 5 o 6 años de garantía y mantenimiento total.

[Tochi]

Ok, gracias,

Lo que me gustaría saber, en este caso, es si alguien la ha contratado.

Antes de que acabe la extensión de garantía, sé perfectamente que estando la garantía oficial sí se puede antes de que el vehículo cumpla los 24 meses, pero rebasado ese periodo me han dicho que no, por lo que no entiendo muy bien lo de la cláusula adicional .

Resumiendo creo que hay posibilidad de aumentar la garantía solo una vez y sí se quiere volver a aumentar los kms o periodo se podrá hacer siempre y cuando el vehículo tenga también la garantía oficial, lo cual considero un sin sentido.

[x2fer]

hace 2 horas, Tochi dijo:

Ok, gracias,

Lo que me gustaría saber, en este caso, es si alguien la ha contratado.

Antes de que acabe la extensión de garantía, sé perfectamente que estando la garantía oficial sí se puede antes de que el vehículo cumpla los 24 meses, pero rebasado ese periodo me han dicho que no, por lo que no entiendo muy bien lo de la cláusula adicional .

Resumiendo creo que hay posibilidad de aumentar la garantía solo una vez y sí se quiere volver a aumentar los kms o periodo se podrá hacer siempre y cuando el vehículo tenga también la garantía oficial, lo cual considero un sin sentido.

El Artículo 3 Elegibilidad y Duración, Punto 2 Duración y kilometraje lo dice muy claro.

Cita

Antes de la expiración del Contrato el Suscriptor tiene la posibilidad de suscribir una cláusula adicional para aumentar la duración y/o el kilometraje.

 

Es lógico, pues puedes intentar "colar" una avería posterior a la finalización del contrato y anterior a la contratación de la ampliación.

 

Además, con la cantidad de elementos que no cubre la garantía al ser piezas de desgaste, no merece la pena.

 

Y antes de que preguntes, yo no he contratado la ampliación.

CONTRATO MANTENIMIENTO PLUS 3.pdf

Editado Jueves a las 09:56 por x2fer

[Tochi]

hace 31 minutos, x2fer dijo:

El Artículo 3 Elegibilidad y Duración, Punto 2 Duración y kilometraje lo dice muy claro.

 

Es lógico, pues puedes intentar "colar" una avería posterior a la finalización del contrato y anterior a la contratación de la ampliación.

 

Además, con la cantidad de elementos que no cubre la garantía al ser piezas de desgaste, no merece la pena.

 

Y antes de que preguntes, yo no he contratado la ampliación.

CONTRATO MANTENIMIENTO PLUS 3.pdf 223.23 kB · 

He estado en el concesionario y me lo han explicado. El artículo 3 punto 2 solo es de aplicación para vehículos con fecha de matriculación inferior a 24 meses por lo que ese artículo es papel mojado.

En este tipo de vehículos merece la pena hacer un contrato de extensión de garantía pués todos están dando muchos problemas con averías muy costosas.

La extensión de garantía se puede poner para pagar mensualmente, 17 euros en mi caso.

Os recomiendo al que tenga un vehículo con menos de 24 meses haga la extensión de garantía pués los coches de ahora son muy problemáticos.

 

[x2fer]

hace 3 minutos, Tochi dijo:

He estado en el concesionario y me lo han explicado. El artículo 3 punto 2 solo es de aplicación para vehículos con fecha de matriculación inferior a 24 meses por lo que ese artículo es papel mojado.

En este tipo de vehículos merece la pena hacer un contrato de extensión de garantía pués todos están dando muchos problemas con averías muy costosas.

La extensión de garantía se puede poner para pagar mensualmente, 17 euros en mi caso.

Os recomiendo al que tenga un vehículo con menos de 24 meses haga la extensión de garantía pués los coches de ahora son muy problemáticos.

 

 

No solo eso, revisa bien el Articulo 3....tiene más limitaciones, y te lo había puesto marcado en naranja para que lo vieras

 

Yo de momento he tenido suerte... 5 años ya.