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Juan Miguel Carrillo Pérez

Garantia neumático

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Buenas noches justo al hacer un mes de tener mi rifter salgo del curro y me veo pinchada la rueda delantera(de ahí que saliera el testigo de comprobar presión de los neumáticos en el cuadro el día anterior)total que la cambio y veo que hay cómo 1cm en el interior del dibujo donde se ve deshilachado.

Le mandé la foto al vendedor y le explico brevemente y le pregunto si entra en garantia.

La respuesta es que no porque es del uso,a lo cual le respondo que que uso si justo cumplió un mes que la tengo y unos 800kms rodados.

Me dice que habré pisado algo y habrá rasgado pero que no entra en garantia.

¿Esto es normal?es cierto que en otro lado del neumático hay un tornillo clavado.

He pensado que voy a pasar y acercarme a taller pues no creo que sea cierto lo que me dice y me tendrían que cambiar el neumático.

Además tienen una garantia pienso yo,y no es que haya rodado un montón como para ese desgaste.

Soy repartidor hace muchos años y he reventado hasta verse los alambres pero ya en neumáticos viejos,no como en mi caso con un mes de rodado.

A ver si me podéis ayudar,muchas gracias.

IMG-20190719-WA0004.jpeg

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hace 52 minutos, Juan Miguel Carrillo Pérez dijo:

Buenas noches justo al hacer un mes de tener mi rifter salgo del curro y me veo pinchada la rueda delantera(de ahí que saliera el testigo de comprobar presión de los neumáticos en el cuadro el día anterior)total que la cambio y veo que hay cómo 1cm en el interior del dibujo donde se ve deshilachado.

Le mandé la foto al vendedor y le explico brevemente y le pregunto si entra en garantia.

La respuesta es que no porque es del uso,a lo cual le respondo que que uso si justo cumplió un mes que la tengo y unos 800kms rodados.

Me dice que habré pisado algo y habrá rasgado pero que no entra en garantia.

¿Esto es normal?es cierto que en otro lado del neumático hay un tornillo clavado.

He pensado que voy a pasar y acercarme a taller pues no creo que sea cierto lo que me dice y me tendrían que cambiar el neumático.

Además tienen una garantia pienso yo,y no es que haya rodado un montón como para ese desgaste.

Soy repartidor hace muchos años y he reventado hasta verse los alambres pero ya en neumáticos viejos,no como en mi caso con un mes de rodado.

A ver si me podéis ayudar,muchas gracias.

IMG-20190719-WA0004.jpeg

Posiblemente lleve razón el vendedor. No creo que lo cubra la garantía y es posible que hayas pisado algo. Intenta conseguir uno del mismo dibujo y cambia solo ese. O también puedes llevarlo a reparar. Ya nos cuentas que te dicen en el taller oficial. Saludos

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hace 8 horas, Juan Miguel Carrillo Pérez dijo:

Buenas noches justo al hacer un mes de tener mi rifter salgo del curro y me veo pinchada la rueda delantera(de ahí que saliera el testigo de comprobar presión de los neumáticos en el cuadro el día anterior)total que la cambio y veo que hay cómo 1cm en el interior del dibujo donde se ve deshilachado.

Le mandé la foto al vendedor y le explico brevemente y le pregunto si entra en garantia.

La respuesta es que no porque es del uso,a lo cual le respondo que que uso si justo cumplió un mes que la tengo y unos 800kms rodados.

Me dice que habré pisado algo y habrá rasgado pero que no entra en garantia.

¿Esto es normal?es cierto que en otro lado del neumático hay un tornillo clavado.

He pensado que voy a pasar y acercarme a taller pues no creo que sea cierto lo que me dice y me tendrían que cambiar el neumático.

Además tienen una garantia pienso yo,y no es que haya rodado un montón como para ese desgaste.

Soy repartidor hace muchos años y he reventado hasta verse los alambres pero ya en neumáticos viejos,no como en mi caso con un mes de rodado.

A ver si me podéis ayudar,muchas gracias.

IMG-20190719-WA0004.jpeg

Pues yo hubiera jurado que eso es una pegatina

😅

Si es tela... Has tenido la mala suerte de que te han puesto una defectuosa, pero me temo que van a limpiarse las manos.

Editado por indianadani

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Buenos días. 

Puedes pedir que perito de michelín si esta marca compruebe neumático. 

Michelín garantiza 8 años sus neumáticos... Pero por defecto de fabricación no navajazos pellizco en bordillo.. Etc. 

Si no tienes suerte con perito

A un profesional de reparación de neumáticos si puede quedar sin ningún problema si Le meten en agujero un trozo de goma parche por dentro y recalchuta calentando neumático... Si es agujero del tornillo podrá hacer y te ahorras casi 100€.

No hablo tonterías a mi en toda mi vida varias ruedas así han arreglado. 

Un saludo

 

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hace 44 minutos, indianadani dijo:

Pues yo hubiera jurado que eso es una pegatina

😅

Si es tela... Has tenido la mala suerte de que te han puesto una defectuosa, pero me temo que van a limpiarse las manos.

Pues mirándola de nuevo antes de meter la pata tienes razón es resto de pegatina🙈que gili,jajaja.

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Los neumáticos es lo único que no entra en garantía, ni con extensión, ni con na. Yo también tengo la rueda delantera con pinchazo arreglado.
Es curioso, pero coche que me compro, ya sea nuevo o de ocasión, coche al que se le pincha una rueda en los primeros meses y luego no vuelvo a pinchar en el resto de vida útil. 

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Mejor así! 

 

La mía vino con un ligero desalineado, en autopista yendo recto el volante no se quedaba recto. Se hicieron cargo en la casa y me dijeron que para defectos en la dirección, frenos y neumáticos tenemos 6 meses o 10.000 km de garantía.

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