Bloqueo de Pantalla

[antonio jimenez]

Hoy se me ha bloqueado la pantalla completamente,ni climatizador,ni radio ni nada.Me he mosqueado un montón y he empezado a tratarlo en las opciones y al rato ha vuelto.No se si os habrá pasado a alguno de vosotros o si habrá algún truco cuando ocurra esto,como paso cuando se me bloquearon los elevalunas.

Me quedan dos meses para que acabe la garantia,y quisiera vuestras opiniones Gracias

 

[Charlie40]

En tu caso, yo lo que haría sería llevarlo al servicio oficial, dar cuenta del fallo y que lo miren.

Pero asegurate de que te den por escrito el resultado, y guarda el justificante de haber llevado el coche, en el que exponga claramente el motivo por el que lo llevas.

Así quedará constancia de que la avería estaba durante el periodo de garantía, y podrás reclamarles si falla al acabar la garantía.

Veo que eres de Málaga. Te comento que cuando he tenido algún problema lo he llevado a la Peugeot de Alhaurín el Grande (Plaza Manzanares), por si quieres llevarlo allí. 

No puedo hablar de otros servicios oficiales, pero en Plaza Manzanares siempre me han dado un servicio excelente. Se lo he recomendado a un par de amiguetes con Peugeot, y también han quedado muy contentos.

Editado 25 de Mayo, 2020 por Charlie40

[antonio jimenez]

Muchas gracias por tu consejo.Asi lo hare

[Fedekos]

hace 19 horas, antonio jimenez dijo:

Hoy se me ha bloqueado la pantalla completamente,ni climatizador,ni radio ni nada.Me he mosqueado un montón y he empezado a tratarlo en las opciones y al rato ha vuelto.No se si os habrá pasado a alguno de vosotros o si habrá algún truco cuando ocurra esto,como paso cuando se me bloquearon los elevalunas.

Me quedan dos meses para que acabe la garantia,y quisiera vuestras opiniones Gracias

 

 

No se donde lo leí, pero a algunas personas les pasó con excesos de temperatura exterior, imagino que no será el caso aún, o si, pero como te ha dicho el compañero, al conce y por escrito. En mi  manual pone que por altas temperaturas exteriores, la pantalla puede dejar de funcionar entrando en modo seguro para que no se estropee.

 

Ya nos dirás que te han comentado.

Saludos

[antonio jimenez]

Me han dicho por teléfono que es probable que haya que actualizar software,pero que tienen que verlo,no obstante este concesionario son de los que se quedan con la copia,cuando te lo entregan,con lo cual te vas sin ningún documento.

Hasta ahora no he dicho nada por que eran cosas sin importancia,pero ahora dado que me quedan dos meses de garantia,me voy a quedar con la copia y que me hagan un informe

 

[antonio jimenez]

He llevado el coche al Concesionario,y parece ser que le han hecho un Hard Reset a la pantalla,a ver si no ocurre más.Me dicen que han observado que el producto que usó para limpiar la pantalla,no es el adecuado,en fin siempre tienen que soltar la parida.

El tema es que les pedí una hoja con las actuaciones en dicha reparación y me dicen que me las mandarán por correo,espero que lo cumplan.

No se con que limpiaremos vosotros las pantallas,yo le estaba dando con unas limpia cristales del Mercadona.Eso le puede hacer daño?

[Fedekos]

El 7/6/2020 a las 1:59, antonio jimenez dijo:

He llevado el coche al Concesionario,y parece ser que le han hecho un Hard Reset a la pantalla,a ver si no ocurre más.Me dicen que han observado que el producto que usó para limpiar la pantalla,no es el adecuado,en fin siempre tienen que soltar la parida.

El tema es que les pedí una hoja con las actuaciones en dicha reparación y me dicen que me las mandarán por correo,espero que lo cumplan.

No se con que limpiaremos vosotros las pantallas,yo le estaba dando con unas limpia cristales del Mercadona.Eso le puede hacer daño?

 

Yo la limpio con toallitas para vidrios electrónicos, es decir, para limpiar la TV, el monitor del PC, la pantalla del móvil etc, son SIN alcohol, ni etanoles ni nada de nada, son neutras y van de perlas, además que tardan mas en verse las huellas de tocar la pantalla y el polvo no se pega tanto, con un simple paño de microfibra le pasas y queda como recién limpiado a medida que la usas.

 

Saludos

[Gervasio]

Me pasaba que se reiniciaba la pantalla, solía ser en dias calurosos o nada mas arrancar el coche. Tras actualizar el sofrware ocurre menos, pero sigue pasando 

[antonio jimenez]

A mi no se me ha vuelto a quedar colgada desde la actualizacion.Por cierto vi en internet que para limpiar pantallas se hacía una mezcla de alcohol de limpieza 40 por ciento y agua destilada el resto.La verdad que queda bien,no se a la larga.